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June 12, 2018

Acesso hotspot Nos Wifi free

Boa tarde sou vosso cliente Nos uso o serviço free em todos os hotspots mas em casa nao consigo usar este hotspot https://captiveportal.nos.pt/noswifi?hmac=a83598853aaf097b47589efafaa220b69f2f95bc195249d8a32b360f6d50e121&res=notyet&uamip=192.168.3.1&uamport=80&userurl=&challenge=90bdc6c2e805ec41529423f2f03c1a79&nasid=00-05-CA-79-B5-A4&mac=78-D3-8D-00-1A-2C , ja pedi ajuda mais de 1 vez ao operador da Nos mas ate agora sem resposta para o problema nem nenhum contacto, alguma forma de arranjar o acesso a este hotspot em particular, pois e o único hotspot da Nos que tenho perto da minha outra casa.
Da acesso a pagina de Login e ate deixa comprar vouncher para acesso limitado mas depois nao deixa aceder a Internet , nao me parece muito correcto se alguém tiver uma emergência e comprar acesso a Internet neste hotspot fica sem poder usufruir , nao me parece bem. Se a pessoa esta a limitar o acesso ao hotspot entao ao menos que desligue o hotspot para poder dar lugar a outro hotspot que de acesso porque nem isso consigo fazer porque esta rede tem o sinal no máximo ligando-me sempre a rede com mais sinal mas a única que nao funciona . Por favor agradecia uma soluçao, obrigado.

    17 Comentários

    honorato vagueiro
    Kilobyte
    June 12, 2018
    @tinoca as pessoas não limitam os hotspot basicamente só da para ligar ou desligar. no router tem essa opção do nos wifi free.
    Os hotspot da nos wifi free ultimamente não estão a dar. se és cliente nos nao precisas de comprar voucher de net no nos wifi free. basta conectares a tua conta da nos nesse site do nos wifi free.
    cumps
    Byte
    August 2, 2018
    Tenho uma rede em casa (Santa Clara, Coimbra) a que o computador acede, mas após efectuar login a página não muda e não se consegue aceder à utilização do serviço.

    podem verificar se o problema é da zona onde moro? alto de Santa Clara, Coimbra.
    Carolina V.
    Moderador
    August 2, 2018
    Olá, @carlos coelhoo, bem-vindo à comunidade.

    De maneira a podermos ajudar, uma vez que se trata de uma questão técnica que deve ser despistada por uma equipa especializada para o efeito, é preciso que nos ligue, por favor. Veja aqui quais as linhas de apoio disponíveis.
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    Kilobyte
    May 4, 2020

    como aceder ao serviço wifihotspots?

    Oscar7
    Kilobyte
    May 4, 2020

    Tens que te ligar a um hotspost e depois usas os dados da área de cliente para aceder.

    Kilobyte
    July 8, 2020

    Boa tarde. Nunca consegui aceder os hot spots da me sempre erro 

    Tiago C.
    Moderador
    July 9, 2020

    Olá @SORAIA DE OLIVEIRA PINTO,

    Tem os seus serviços registados na Área de Cliente? Qual é o erro que recebe quando tenta fazer login? 

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    Kilobyte
    July 9, 2020

    Diz que nao tenho acesso. Meto o email e a passe que uso na app nos TV e na app nos

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 9, 2020

    Olá @SORAIA DE OLIVEIRA PINTO:grinning:
    Para a podermos ajudar, sugerimos que faça a recuperação da password e que, de seguida, experimente novamente o acesso, por favor. 
    Muito obrigado

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    Kilobyte
    July 13, 2020

    Boa tarde já fiz isso e continua a não dar