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Boa noite,

 

Sou cliente recente da NOS e vieram hoje de manhã instalar o router e a box. 

Cheguei agora a casa e reparo que apesar de conseguir navegar na net e poder fazer downloads, não consigo nem visualizar videos no Youtube, streams na Twitch ou até mesmo ouvir musica no Spotify.

Queria também salientar que tentei aceder ao portal de configuração do router e aparece-me o erro 1001.

O id 1001 significa que não tem registado os serviços na área de cliente. Ou estão mal registados.

De resto experimente noutro equipamento para ver se dá.


Boa noite,

 

Sou cliente recente da NOS e vieram hoje de manhã instalar o router e a box. 

Cheguei agora a casa e reparo que apesar de conseguir navegar na net e poder fazer downloads, não consigo nem visualizar videos no Youtube, streams na Twitch ou até mesmo ouvir musica no Spotify.

Queria também salientar que tentei aceder ao portal de configuração do router e aparece-me o erro 1001.

Boa noite @MariaPostico Após fazer a associação dos seus serviços na sua área de cliente, 

Deve seguir os passos sugeridos noTópico abaixo.

Tente entrar em https://aminhanet.nos.pt/Inicio com as mesmas credenciais com que se registou.

 


Boa noite @MariaPostico,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se conseguiu. 

Obrigado 


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