Acesso a email @webmail.optimus.pt?

@UlissesS já conseguiste aceder?

Ainda não, o prazo de resposta termina a 27/11.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @UlissesS.

A situação já está ultrapassada? 🙂

Olá Carolina, ainda aguardo resposta.

Até agora não houve resposta e já passou o dia 27/11.

Oscar7 escreveu:

Mas ligaste-lhes? Se ainda não responderam talvez seja melhor não esperar e voltar a ligar.

Várias vezes, o apoio a clientes não sabe lidar com este tipo de pedidos, abri um pedido na area de clientes e tambem não obtive resposta.

A NOS não tem interesse em continuar com estas caixas de correio antigas e por isso não vejo resolução para o meu problema.

Olá @UlissesS, ☺️

Queremos ajudá-lo.

Para o podermos ajudar, sugerimos que nos contacte através do e-mail disponibilizado aqui.

Lamentamos não o conseguir ajudar por este meio. 🙁

Mário P. escreveu:

Olá @UlissesS, ☺️


Queremos ajudá-lo.

Para o podermos ajudar, sugerimos que nos contacte através do e-mail disponibilizado aqui.

Lamentamos não o conseguir ajudar por este meio. 🙁

Mas o email não é Clix, é Optimus (@mail.optimus.pt ),a pagina de acesso é a seguinte

https://auth.optimus.pt/login/optimus.html?request_uri=http%3A%2F%2Fclienteswebmail.optimus.pt%2Fprivado%2Fmensagens_resumo%3Fbtfc%3DN4GAmMMXhzEAAEdBpYsAAAAB

@UlissesS ,

Certo, contudo os colegas que auxiliam na questão dos e-mails clix também o podem ajudar nos e-mails ex-optimus.

Mário P. escreveu:

@UlissesS ,

Certo, contudo os colegas que auxiliam na questão dos e-mails clix também o podem ajudar nos e-mails ex-optimus.

Já enviei email, assim que obtiver resposta atualizo este topico.

@UlissesS ,

Muito Obrigado.

Ficamos aguardar o seu feedback. 😉

Mário P. escreveu:

@UlissesS ,

Muito Obrigado.

Ficamos aguardar o seu feedback. 😉

Olá Mário, já passaram 12 dias e não tive resposta do Clix.

Olá @UlissesS,

Lamentamos o que nos conta. 😓

Pedimos que nos indique, através de mensagem privada, o número de cliente , e-mail e o seu número de contacto preferencial.

Ficamos aguardar a sua mensagem.

Muito Obrigado

Já me responderam e não é possivel reativar a conta, informação dada pela equipa de sistemas.

Tecninamente era possivel ativar a conta mas a NOS quer desativar esse servidor de email antigo e quando as contas expirarem já não as ativam, neste momento sei que existem já poucos utilizadores e os que perderem acesso vão ficar com as contas desativadas, esta ultima informação foi obtida por uma pessoa conhecida que trabalha lá, não foi dada pela equipa de suporte.