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Byte
August 9, 2023

A NOS não presta

  • August 9, 2023
  • 9 comentários
  • 115 visualizações

Olá chamo me Chico sou menor mas sei destinguir entre um serviço horrível e um serviço que se preocupe com o cliente e não com o dinheiro, sou cliente NOS desde que os meus pais se casaram e digo vos isto é uma vergonha estou à uma semana e mais uns dias sem internet e ja marcaram duas vezes para virem ca técnicos e em nenhum dos dias eles apareceram mas pensam que isto é brincadeira os meus pais pagam quase 100 euros por mes por uma coisa que nem usam na metade é suposto ter direito a 250mbps de internet nem vinte tenho e voces da nos depois tem desculpa para tudo “à o técnico teve muito trabalho hoje” não quero saber arranjem outro “à vou atualizar o router” vais vais, vais é desliga lo e fazer me de parvo e depois dizer que está tudo resolvido. Nada na NOS presta nem internet, nem box, nem telefones e telemóveis e muito menos o apoio ao cliente vocês sao tao maus que ter internet ou não é a mesma coisa. Tive uma hora em chamada com vocês so para me fazerem conectar o repetidor que voces me venderam e adivinhem não tenho internet na mesma nem no quarto nem no resto da casa porque o router não funciona na verdade nem é o router ninguém no meu prédio q tenha NOS tem internet e depois culpam as JMJ e culpam os fogos e tem sempre desculpa pra tudo mas admitir que o vosso serviço é uma valente me*** ta quieto não é. Não adiram à NOS se tiverem a pensar nisso vão se arrepender, vamos acabar com esta empresa que não presta nao quer saber do cliente mas sim do dinheiro dele.

9 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
August 23, 2023

Boa tarde @Chiii, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Pedimos desculpa pela demora na aprovação do tópico que criou. Editámos o seu artigo em cumprimento dos Termos e Condições e as boas práticas do Fórum NOS. 

Sugerimos que modere o discurso. Não nos revemos no género de prática que descreve, pelo que para podermos ajudar. Pedimos que nos detalhe a sua questão. 
Obrigado

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ChiiiAutor
Byte
August 24, 2023

Não quero a vossa ajuda para nada arrejem o vosso serviço e depois venham falar comigo

Guimas
Super User
Super User
August 24, 2023

Não quero a vossa ajuda para nada arrejem o vosso serviço e depois venham falar comigo

então quer ajuda ou não quer? Assim ficamos confusos.

August 24, 2023

Não quero a vossa ajuda para nada arrejem o vosso serviço e depois venham falar comigo

Eu tentei perceber a sua patacoada, mas sinceramente desisti.

 Uma coisa é certa, você precisa muito de ajuda.🙄

Ninguém obriga ninguém a comprar um serviço, o que nao falta para ai sao montes de opçôes diferentes e se a pessoa nao está contente, é só mudar.

 Também se pode dar o caso de você pertencer a alguma quinta coluna de outro operador, com a unica intençao de deitar abaixo a NOS.😎

Mário P.
Gestor da comunidade
August 24, 2023

@Chiii, estamos aqui para ajudar. 
No entanto, e para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão. Infelizmente de outra forma não conseguiremos ajudar, precisamos que coopere. 
Obrigado

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Kilobyte
January 21, 2024

Não vale a pena, vão enviar técnico, a net vai voltar a funcionar e vai acabar por falhar denovo. A mesma coisa comigo, tenho contrato há muitos anos também e sempre tive estes problemas de internet.

Kilobyte
January 21, 2024

Não quero a vossa ajuda para nada arrejem o vosso serviço e depois venham falar comigo

Eu tentei perceber a sua patacoada, mas sinceramente desisti.

 Uma coisa é certa, você precisa muito de ajuda.🙄

Ninguém obriga ninguém a comprar um serviço, o que nao falta para ai sao montes de opçôes diferentes e se a pessoa nao está contente, é só mudar.

 Também se pode dar o caso de você pertencer a alguma quinta coluna de outro operador, com a unica intençao de deitar abaixo a NOS.😎

Não, senhor HASPT, a internet é mesmo horrível. Sou outro cliente com contrato de vários anos e tenho a mesma opinião que o meu parceiro aqui, só não a vou expressar do mesmo jeito.

Kilobyte
January 21, 2024

Gasto milhares de euros em dados móveis, mas deve ser assim que vocês ganham dinheiro né cortam na internet ganham nos dados móveis 

João H.
Gestor da comunidade
January 22, 2024

Bom dia, @Dumitru.

A NOS não se revê no género de práticas que descreve, pelo que é importante compreendermos o que aconteceu.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a analisar a situação. Vamos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado 

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