Queixei-me da velocidade da net fixa 4G, porque há um ano atrás (e nos dois anos anteriores) tinha via 4G / internet fixa 20 ou 30 M de velocidade, nos últimos meses piorou claramente, e é sistemática mente à volta de 2M ou inferior.
A resposta que recebi foi Politica de utilização responsável. Mas objetivamente o que é que eu não cumpri ? que tráfego é que excedi ? o que é necessário para para a velocidade ser desbloqueada ? isso não consegui saber.
só respostas vagas “não ver vídeos durante uns dias” o que quero é saber onde controlo o tráfego ? no site diz 50Gigas …. mas a fatura foi emitida há dois dias e com 2 Megas de velocidade nem fazer downloads isso era possível! 50 Megas desde quando ?
Melhor resposta por Oscar7
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