16990 - tempos de espera

À presente hora e data, estou à 51 minutos à espera de ser atendido pela linha de apoio. O engraçado é que estou a ligar para corrigir um erro relativo a um serviço que subscrevi e o operador ou a NOS subscreveu um outro serviço.

É deveras lamentável , como é possivel, tudo o que não seja automatizado/robotizado tenho um serviço paupérrimo. A NOS, como as outras desbaratam capital humano em prol da maximização do lucro, e depois dá nisto, falta de respeito total pelos CLientes que pagam a bom pagar serviços com este tempo de resposta.

Muito mau