10 gbps com upload baixo

Boa tarde,

É importante referir que os documentos que dizem estar em falta, nunca tinham sido solicitados, não constam no processo que me indicaram seguir definido na área de cliente e nem sequer estão disponíveis, portanto, não tenho qualquer responsabilidade na falta desses documentos.

Além disso, depois de submeter o pedido de cancelamento, fui contatado diversas vezes, e nunca foi mencionado sequer a falta de algum documento.

Sugiro que incluam o pedido desses documentos no processo de cancelamento na área de cliente.

Cumprimentos,

Leonel Simões

Boa tarde ​@Leonel.Simoes,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Pode consultar mais informações sobre o processo de cancelamento através do Site NOS.

Obrigado