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João H.
Gestor da comunidade
June 4, 2024
Destaque

Como desligar o Wi-Fi do router na my NOS

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços NOS, de forma rápida, dinâmica e cómoda a qualquer momento.

Neste artigo explicamos como pode, através da my NOS e NOS Net:

 

Esta funcionalidade é particularmente importante caso esteja a utilizar o serviço Wi-Fi Total na sua casa. Para que consiga um melhor desempenho das funcionalidades adaptativas do Wi-Fi Total, evitar que a rede Wi-Fi do router provoque interferências e entre em conflito com os Extenders, aconselhamos que desligue o Wi-Fi do router.

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.


Identificar a rede Wi-FI do router

Verificar se a rede Wi-Fi do router está ligada é simples, saiba como o fazer:e

A rede do router apresenta um nome que identifica a rede que está a fornecer para o seu dispositivo.
Em equipamentos como o smartphone ou PC, ao procurar nas definições por rede Wi-Fi se encontrar o nome da rede Wi-Fi associado ao router, significa que o router tem a internet ligada.

 

 

 

Desativar as redes Wi-Fi na my NOS e NOS Net

Para desativar ou ativar as redes Wi-Fi na app my NOS, siga a explicação abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gerir acessos Wi-Fi”;

     

  2. De seguida, em “Entrar NOS Net” selecione “Entrar”.

     

  3. É direcionado para nosnet.pt para poder gerir o seu router. Escolha “Wi-Fi” para prosseguir;

     

  4. Selecione o seletor à direita de cada uma das redes para desativar e ativar as redes Wi-Fi do router;

     

  5. Por fim, recebe a confirmação de que a rede Wi-Fi foi desligada com sucesso.
    A mensagem de confirmação é apresentada sempre que ativar ou desativar uma das redes.

     

Descubra tudo o que precisa de saber sobre a App NOS Net e como gerir o seu router:


Saiba tudo sobre a solução Wi-Fi Total com Extenders:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na  my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

Fale connosco se precisar de ajuda, estamos sempre disponíveis aqui no Fórum NOS. 😊

11 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
October 4, 2024

Bom dia, @JOÃO P. HENRIQUE TAVARES

A troca de equipamento é feita contratualmente ou por exigência tecnológica, pelo que não conseguimos garantir que haverá alteração ao equipamento. 

Obrigado,

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