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Ana P.
Moderador
September 24, 2020
DestaqueTutorial

Como associar o serviço IoT na my NOS

  • September 24, 2020
  • 52 comentários
  • 3191 visualizações

Associar os seus serviços na área de cliente my NOS é simples e rápido! 😊

A app e área de cliente my NOS permitem, a todos os clientes NOS, gerir serviços de uma forma simples, autónoma e gratuita, através de um registo único. Para beneficiar de todas as vantagens é necessário ter os seus serviços associados.

 

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

Para associar o serviço apenas é necessário indicar o número associado ao cartão do IoT e o PIN original.

Neste artigo, explicamos como associar serviços de IoT na sua área de cliente my NOS seguindo os passos abaixo:

 

Associar serviços IoT na app my NOS

Para associar o serviço IoT na app my NOS, siga os passos abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, escolha “Nova conta”. De seguida, escolha “Apenas NOS IoT”;

     

  2. Insira o número de identificação do serviço IoT que pretende associar e o PIN original. Confirme em "Avançar";

     

  3. Selecione “Confirmar” para avançar;

     

  4. Por fim, recebe a confirmação do serviço associado com sucesso. Selecione “Sair” para voltar à sua Área de Cliente e beneficiar de todas as vantagens.

     

 

 

Associar serviços IoT em my.nos.pt

Para associar o serviço IoT em my.nos.pt, siga os passos abaixo:

  1.  Aceda a my.nos.pt, insira os seus dados de acesso e selecione “Entrar”. De seguida, em “Mudar de conta”, escolha “Adicionar conta”;

     

  2. Selecione “NOS IoT”;

     

  3. Insira o número de identificação do serviço IoT que pretende associar e o PIN original. Confirme em "Avançar";

     

  4. Selecione “Confirmar” para avançar;

     

  5. Por fim, recebe a confirmação do serviço associado com sucesso. Selecione “Sair” para voltar à sua Área de Cliente e beneficiar de todas as vantagens.

     

 

 

 

Saiba mais sobre os conectáveis IoT da NOS e sincronize a sua vida com todas as coisas:


 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

52 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
March 25, 2024

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo. 

Associar os seus serviços na área de cliente my NOS é simples e rápido! 😊

app e área de cliente my NOS permitem, a todos os clientes NOS, gerir serviços de uma forma simples, autónoma e gratuita, através de um registo único. Para beneficiar de todas as vantagens é necessário ter os seus serviços associados.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
April 17, 2024

Boa tarde, 
Atualizámos o nosso artigo: 

Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
April 26, 2024

Bom dia a todos, 😊

Atualizámos o nosso artigo  e adicionámos os passos de como fazer a associação do serviço através da App my NOS

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
September 10, 2024

 

Boa tarde adquiri um cartão IOT e não consigo adicionar na App my Nos nem pelo Browser do Google Chrome.

Ao adicionar o número e o pin aparece “O Número do equipamento introduzido não está correto.”

Podem ajudar?

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2024

Boa tarde @psimao,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. Vamos ajudar.

O número que introduziu é composto por 9 dígitos e inicia por 93?

Obrigado

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Megabyte
September 10, 2024

Boa noite @João H sim começa em 93 e tem 9 dígitos.

Mário P.
Gestor da comunidade
September 11, 2024

Boa tarde, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número NOS IoT para o perfil @Fórum, @psimao.

Obrigado, 

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Megabyte
September 11, 2024

Boa tarde   @Mário P.  enviado agora mesmo.

João H.
Gestor da comunidade
September 11, 2024

Boa noite @psimao,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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Kilobyte
May 13, 2025

Boa tarde,

Sou cliente NOS apenas com um serviço IOT, não registado (em nome nenhum) pois quando procedi à sua compra na loja do Vasco da Gama indicaram que não fariam ali o registo e que teria de o fazer online na área de cliente. Tentei várias vezes sem sucesso uma vez que para o fazer é enviada uma mensagem para o numero/serviço IOT que por se tratar de um localizador não recebe mensagens. Podia até colocar o sim card no smartphone mas depois preciso do meu cartão no smartphone para receber a sms token para acesso à area de cliente NOS… ou seja, o processo está mal criado e impossibilita o registo. por esse motivo deixei ficar assim. Tentei hoje novamente, sem sucesso claro. Tentei ligar para a linha de apoio que simplesmente não passa das opções porque como não consigo confirmar o PIN inicial (já que o cartão inclusivamente não trás PIN ativado)por estar a viajar, por não ter o serviço registado no meu NIF, estou impedido de pedir ajuda tecnica e preciso de garantir que não volto a ter o ultimo problema no estrangeiro, para onde me dirijo nos próximos dias. Podem ajudar a resolver?

 

Valter Cruz