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Como consultar os detalhes dos produtos e serviços contratados na my NOS


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29268 comentários

Aapp e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento.

 

Na área “Pesquisa”, de forma rápida, através do campo de pesquisa ou pelas sugestões dos resultados mais pesquisados, procure e encontre a funcionalidade de consultar os serviços contratados.

 

Consulte na app e área de cliente my NOS os serviços contratados como: 

  • Resumo
  • Televisão
  • Internet Fixa
  • Internet Móvel
  • Telemóvel
  • Telefone Fixo
  • Seguros
  • Alarmes

 

Neste artigo explicamos, passo-a passo, como consultar os serviços contratados, de forma rápida e cómoda na my NOS.

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gestão de Conta”;

     

  2. Escolha “Ver serviços contratados”;

     

  3. Consulte o Resumo dos serviço contratados e associados à my NOS, e selecione o serviço que pretender consultar.

     

 

Saiba como aceder, em detalhe, a cada serviço contratado e consultar as suas características:

 

Internet

Consulte o serviço de internet que tem contratado como a velocidade contratada e equipamentos. Saiba como em:

 

Televisão

Consulte o serviço de Televisão que tem contratado como os canais incluídos no Pacote, canais premium ou equipamentos. Saiba como em:

 

Telemóvel

Consulte o serviço de Telemóvel que tem contratado como o número de série do cartão, PIN, PUK, CVP e o modelo de equipamento. Caso tenha mais do que u número escolha o que pretende consultar Saiba mais em:

 

Telefone 

Consulte o serviço de Telefone que tem contratado como o CVP e o modelo do equipamento. Saiba como em: 

 

Internet Móvel

Consulte o serviço de Internet móvel que tem contratado como o número de série do cartão, PIN, PUK, CVP e o modelo de equipamento. Saiba mais em: 

 

NOS IoT

Consulte o serviço de NOS IoT que tem contratado como o número de série do cartão, PIN, PUK, CVP e o modelo de equipamento. Saiba mais em:

 

Alarmes

Consulte o serviço de Alarme Inteligente da NOS que tem contratado como a modalidade escolhida e a morada de instalação da solução. Saiba mais em:

 

Seguros

Consulte os Seguros que tem contratados como a modalidade escolhida e a morada de instalação da solução. Saiba mais em:

 

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt e app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.
Descubra as vantagens e tudo o que pode fazer na my NOS:

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5 Comentários

João H.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 29268 comentários
  • 12 de dezembro de 2022

Agora, já pode ter acesso aos detalhes e características dos seus serviços na App NOS. 

Saiba tudo no nosso artigo: 😊

 

Saiba, também, como aceder ao detalhe e características do serviço de TV e tarifário móvel em: 

 


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  • Megabyte
  • 570 comentários
  • 12 de dezembro de 2022

Olá Fórum NOS

Facilita imenso este novo modelo de apresentação!

Não diz por exemplo qual o nome do router de internet ou equipamentos que tenho em específico?


João H.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 29268 comentários
  • 13 de dezembro de 2022

Boa tarde @DalleyBorges,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho. 😊

Pode consultar informação mais detalhada, como o modelo dos equipamentos, através do menu “A minha conta”, selecionando o serviço que pretende consultar no topo da App NOS ao lado de “Visão geral”.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29411 comentários
  • 4 de abril de 2024

Boa tarde a todos, 
Atualizámos o nosso artigo 

Brevemente adicionaremos os artigos de como consultar o: 

  • serviço de Alarme Inteligente da NOS;
  • serviço de Telefone Fixo;
  • o serviço de Internet móvel. 

Obrigado, 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29411 comentários
  • 18 de março de 2025

Boa noite a todos, 
Atualizámos o nosso artigo e publicamos os artigos sobre Alarmes e Seguros NOS. 
Obrigado,