Boa tarde
Gostaria de saber porque não consigo aceder ao Webmail Clix:
Estou a fazê-lo com o email e password corretos, mas surge a mns:
A autenticação falhou por o Nome de Utilizador ou a Palavra-Passe estarem incorrectos.
Ao tentar alterar a password a mns é:
Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password. Por favor contacte o suporte a clientes.
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Está a tentar aceder através de webmail ou de uma ferramenta de email como outlook?
Obrigado
Boa tarde
Gostaria de saber porque não consigo aceder ao Webmail Clix:
Estou a fazê-lo com o email e password corretos, mas surge a mns:
A autenticação falhou por o Nome de Utilizador ou a Palavra-Passe estarem incorrectos.
Ao tentar alterar a password a mns é:
Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password. Por favor contacte o suporte a clientes.
Boa tarde
Gostaria de saber porque não consigo aceder ao Webmail Clix:
Estou a fazê-lo com o email e password corretos, mas surge a mns:
A autenticação falhou por o Nome de Utilizador ou a Palavra-Passe estarem incorrectos.
Ao tentar alterar a password a mns é:
Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password. Por favor contacte o suporte a clientes.
Boa noite
Por favor informe quando foi a última vez que acedeu à conta.
Obrigado
preciso de recuperara a password do meu email clix.pt
+5
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boas estou com o mesmo problema alguém me poderia ajudar
+5
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Detalhe-nos, por favor, a situação. Testou a opção de recuperação de password?
Obrigado
Não tenho como o mail foi criado á 20 anos não faço ideia o mail que dei para recuperação
Enviei uma mensagem privada com o meu mail que quero recuperar e o meu contato alternativo
+5
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Não recebemos qualquer mensagem privada sua.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Já enviei
Boas estou com o mesmo problema alguém me poderia ajudar
Boa tarde
Já tentou recuperar em https://webmail.clix.pt/resetpassword.php?
Obrigado
+5
Boa noite
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.
O perfil correto para o envio da informação é o
Obrigado
Poderá ter sido descontinuado por inatividade. Não sei se foi o caso.
Obrigado
Tem de aguardar uma resposta da equipa de moderação.
Partilhe o resultado com a comunidade.
Obrigado
+6
Bom dia
Respondemos à sua mensagem privada, pelo que sugerimos que a consulte e, querendo, partilhar connosco o feedback quanto à situação.
Obrigado
+6
Sim,
Lamentamos a situação😥
Se surgirem outras questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
Bom dia,
Não consigo aceder ao Webmail Clix, desde logo porque não me lembro da password do meu endereço.
Tentei recuperá-la através de https://webmail.clix.pt/resetpassword.php, mas o resultado foi este:
“Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password. Por favor contacte o suporte a clientes.”
Há anos que não uso o email Clix, espero poder recuperá-lo, pois tenho lá informação importante.
Agradeço a V/ajuda.
Paulo Muller
Bom dia,
Não consigo aceder ao Webmail Clix, desde logo porque não me lembro da password do meu endereço.
Tentei recuperá-la através de https://webmail.clix.pt/resetpassword.php, mas o resultado foi este:
“Conta inexistente ou sem canais alternativos de recuperação de password. Por favor contacte o suporte a clientes.”
Há anos que não uso o email Clix, espero poder recuperá-lo, pois tenho lá informação importante.
Agradeço a V/ajuda.
Paulo Muller
Bom dia
O suporte da sua conta é agora realizado pela Microsoft.
Se não usou em 2 anos, já foi excluída.
Obrigado
PS - Update! Por lapso, facultei informação relativa aos emails netcabo
Obrigado pela pronta resposta.
“Excluída” significa perda da informação, correto?
Obrigado pela pronta resposta.
“Excluída” significa perda da informação, correto?
Infelizmente significa.
Obrigado
PS - Update! Por lapso, facultei informação relativa aos emails netcabo
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