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Kilobyte
May 20, 2021
Respondido

Voucher TV

Boa tarde,

 

Foi-me indicado pelo comercial que o voucher TV iria ser enviado poucos dias depois da adesão à NOS, no entanto, ainda não me foi enviado qualquer voucher. Gostaria que verificassem o que se passa pf.

 

Cumprimentos,

AS

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde,

 

Foi-me indicado pelo comercial que o voucher TV iria ser enviado poucos dias depois da adesão à NOS, no entanto, ainda não me foi enviado qualquer voucher. Gostaria que verificassem o que se passa pf.

 

Cumprimentos,

AS

Bom dia, o envio do voucher pode demorar cerca de 30 dias após a instalação dos serviços a ser enviado, se ainda não decorreu este tempo, deve aguardar, se já foi ultrapassado; contacte o @Fórum facultando o seu numero de cliente. 

15 Comentários

Kilobyte
June 17, 2021

Bom dia,

 

Realizei ontem pagamento com voucher para a TV Thomsom, de acordo com a referência e entidade recebidas, via internet banking/multibanco, contudo ainda não sei qualquer confirmação. Poderiam verificar, por favor?

 

Grato,

 

Bruno

Boa tarde como fez para encomendar a Tv, pois recebi a sms do voucher e não sei onde ativar isso.

 

Muito Obrigada

Guimas
Super User
Super User
June 17, 2021

Bom dia,

 

Realizei ontem pagamento com voucher para a TV Thomsom, de acordo com a referência e entidade recebidas, via internet banking/multibanco, contudo ainda não sei qualquer confirmação. Poderiam verificar, por favor?

 

Grato,

 

Bruno

Boa tarde como fez para encomendar a Tv, pois recebi a sms do voucher e não sei onde ativar isso.

 

Muito Obrigada


penso ser aqui: https://www.nos.pt/particulares/loja-equipamentos/pages/store.aspx?gclid=Cj0KCQjw5auGBhDEARIsAFyNm9HbRlCiYuC9Agx-ImvCUrG5r97j2LaBxOa-xm9yYYgK2mwklShD8VsaAvEUEALw_wcB&gclsrc=aw.ds#!?Filter=~(ProductType~'telemoveis~ProductPrice~'0*7c2500)

Kilobyte
June 18, 2021

Olá, você precisa no site da Nos, ir em lojas e equipamentos, escolher como “compra” a TV (no meu caso era a Thomsom que meu pacote cobria) e inserir o código no momento da “compra”.

 

A Nos informou que, embora a TV custasse 9,99 a mais que o valor do voucher, a diferença seria restituída na próxima fatura. A ver.

Megabyte
July 6, 2021

Estimados,
Fiz a contratação de vosso pacote de televisor, internet e telemovel; todos instalados no dia 22 de Junho. Porém sigo no aguardo do Voucher para retirar a TV de 32" prometida durante a assinatura do plano. Quando fui à vossa Loja no Chiado, me informaram que deveria aguardar 15 dias após a instalação para receber o voucher via SMS. Porém sigo sem qualquer novidades. Podem dar-me alguma atualização do status por favor?

João H.
Gestor da comunidade
July 6, 2021

Boa noite @Eduardo Fernandes Lima,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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