Boa tarde ficou acordado sexta feira com uma comercial da linha que hoje o mais tardar receberia o meu voucher TV. Até agora nada o prazo máximo terminou no sábado mas disseram que poderia ser hoje por o dia 20 calhar a um sábado.
O comercial que me fez o contrato disse que recebia dia 14 ou 15 agora era 20 ou 22 e nada
Como resolver?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicial
+5
Boa tarde ficou acordado sexta feira com uma comercial da linha que hoje o mais tardar receberia o meu voucher TV. Até agora nada o prazo máximo terminou no sábado mas disseram que poderia ser hoje por o dia 20 calhar a um sábado.
O comercial que me fez o contrato disse que recebia dia 14 ou 15 agora era 20 ou 22 e nada
Como resolver?
Boa tarde, a remessa do voucher pode demorar até 30 dias após a instalação dos serviços, para que a moderação do Fórum possa averiguar em que situação se encontra o envio do seu voucher, deve remeter por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o perfil
A linha de retenção deu me certeza absoluta que recebia hoje o voucher, que são 20 dias no máximo que fizeram sábado dia 20, não resolvem então deixo de ser cliente por justa causa, não vou continuar a ligar e a pagar para resolver trapalhadas da NOS.
Obrigada.
Não me parece que vá obter qualquer tipo de ajuda através deste fórum então obrigada já nem precisam mais responder.
+5
Não me parece que vá obter qualquer tipo de ajuda através deste fórum então obrigada já nem precisam mais responder.
Foi-lhe sugerido o envio dos seus dados para o
+6
Olá
Lamentamos a demora na resposta.
Obrigada
boa tarde, recebi um voucher da benfica TV por um ano, quando introduzo o respetivo código na App, dá erro! A box já é antiga não consigo! Como resolvo esta questão?
+5
boa tarde, recebi um voucher da benfica TV por um ano, quando introduzo o respetivo código na App, dá erro! A box já é antiga não consigo! Como resolvo esta questão?
Boa noite, o voucher foi oferecido pelo Benfica, pela NOS ou outra entidade ?
Pela Nos.
+5
Pela Nos.
Bom dia, não faça a ativação na app, faça diretamente na sua Área de Cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage
Continua a dar erro, seja na app, seja no site 😔
+5
Continua a dar erro, seja na app, seja no site 😔
Envie por mensagem privada o seu numero de cliente e o numero do voucher para o
+2
Olá
O
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
