Voucher promocional TV

Bem-vindo ao Fórum NOS @EURICO FERNANDO SOARES VAZ, 

Olá @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@EURICO FERNANDO SOARES VAZ, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Já o fiz, mas continuo sem receber qualquer tipo de contacto.

cunprimentos 

O mesmo aconteceu comigo... exatamente isso....porém desde dia 30 de dezembro já liguei por três ou quatro vezes e informam que entrarão em contato comigo porém este serviço de apoio sequer fez qualquer contato ou dá uma satisfação do ocorrido....absurdo não ter um canal para reclamações ou ouvidora do serviço prestado..o pior de tudo é que a TV que escolhi agora está esgostada....não pretendo pagar por tais ligações já que o erro não foi meu e quero meu voucher para utilização devida...caso não se resolva por este canal pretendo rescindir o serviço e tomar outras providências...

Por P/M remeta o seu numero de cliente NOS para o @Fórum 

Já fiz isso...enviei o NIF

Bom dia.

Contínuo  sem ser contactado, apesar de já ter enviado tanto o NIF, como o nr se conta.

O mesmo está acontecendo comigo...a mesma situação relatada.......já enviei NIF e nenhum contato da empresa NOS. Alguém sabe se tem algum órgão de defesa do consumidor para prestar uma reclamação com relação a essa omissão da empresa em prestar qualquer atendimento ???

Já enviou o NIF e agora tem que dar tempo aos moderadores para colherem as informações necessárias, para posteriormente poderem dar-lhe uma resposta. O seu caso não é único, são centenas ou milhares de situações que têm que resolver.

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora. 

Vamos responder a ambos o mais breve possível. 

Obrigada