@SofiaC  Se continuar a não ser possível, envie o seu numero de cliente NOS e o numero do Voucher (codigo) por mensagem privada à moderadora @Ana P. para que possa ver o motivo de aparecer inválido.

Aconteceu-me exactamente o mesmo e já​​​​​​ enviei mensagem privada à moderadora @Ana P. 
Obrigado

Boa tarde,

Tambem recebi ontem o Voucher para a televisão Thomson, mas dá sempre Voucher inválido.

se tentar comprar outra TV. já funciona.

O que devo fazer?

Obrigado.

Algo se passa com esses vouchers, envie o seu numero de cliente NOS e código do voucher por mensagem privada à moderação do Fórum @Tiago C. para que seja possível detetarem a razão da anomalia.

Olá a todos,

Para analisarmos a situação, pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de Cliente NOS.

Já enviei Tiago. Obrigado

Sou nova na NOS e ganhei a tv, só que ainda não chegou, como faço? 

Já que não tem nada aberto.

Olá @SOLANGE BARRETO LISBOA, 

Movemos o seu comentário para este tópico pois, o mesmo tema se encontra a ser abordado.
Desta forma, mantemos uma melhor organização do Fórum .

Quanto ao seu voucher, quando é que aderiu aos nossos serviços? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Bom dia. Ontem recebi o meu voucher para a tv Thomson, mas está a dar voucher invalido. Como devo proceder?

@joao.pinto.94 , talvez o @Nuno Monteiro Pereira  possa partilhar como resolveu questão semelhante em Voucher TV Thomson.

Se o @Nuno Monteiro Pereira me puder ajudar, agradeço.

Olá @joao.pinto.94 e @C24XXXX201, 

@joao.pinto.94, lamentamos a demora na nossa resposta. Continua sem conseguir introduzir o código voucher? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Bom dia ex.mos senhores,

Podem me apoiar nesta questão, quando vos for oportuno?

Pretendo adquirir a TV Thompson e aplicar o meu voucher de desxonto, no entanto, não me está a aceitar o respectivo voucher na vossa Loja Nos online.

O Voucher termina hoje dia 30/04.

Ja experimentei trocar o "0" pelo "O" mas mantém sem aceitar.

Antecipadamente grato,

Miguel Ângelo Soares
NIF 2xxxxxxx

Olá @1983Miguelangelo, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta . 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Olá boa tarde,

Sim, tentei mesmo agora e ainda se mantém a mesma situação. 

Olá boa tarde @Ana P. 

Sim infelizmente o problema ainda se mantém. 

Melhores cumprimentos 

Miguel Angelo Soares

@1983Miguelangelo, 

Verificamos que nos enviou uma mensagem privada. Vamos responder-lhe assim que possível. 

Obrigada 

Boa tarde enviaram me agora um SMS com o nr do voucher mas diz que é inválido quando tento fazer a compra online. Mas tou a pensar ir  amanhã à uma loja e pago os 10€ na hora 

Olá @Iolanda Soraia, 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por favor. 

Obrigada 

Bom dia,
recebi uma SMS com um voucher de desconto (100€) na compra do Samsung S20 FE, a pronto ou prestações e válido até dia 26/10.
Tentei utilizar e como não tinha o débito direto ativo tive anular a compra e tentar uma nova. Agora tenho a info que o voucher não é válido ou já foi utilizado…

Pode ser reemitido um novo voucher?

Boa tarde, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada grátis da rede NOS, exponha a sua questão ao Operador e peça a emissão de um novo voucher tendo em linha de conta a data de 26/10.

Olá @HugojrSantos,

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada