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Reximenga
Kilobyte
September 20, 2022
Respondido

Voucher

Boa noite recebi um voucher para ser utilizado num smartphone mas dá erro.

Obrigado 

 

    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    September 20, 2022

    Envie-nos, por favor, por mensagem privada para o perfil @Fórum, o número de cliente e o voucher que recebeu, @Reximenga. 
    Vamos verificar o estado do mesmo e se necessário pedir ajuda à Loja Online. 
    Ficamos a aguardar. 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Ver no tópico

    7 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    September 20, 2022

    Bom dia @Reximenga, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

    Diga-nos, por favor, para melhor compreendermos a que oferta se refere,  como recebeu esse voucher. Foi ao abrigo de uma renegociação? Novo contrato?

    Obrigado

     

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      ReximengaAutor
      Kilobyte
      September 20, 2022

      Sim fiz uma renegociação 

      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      September 20, 2022

      Indique-nos, por favor, qual o equipamento que está a tentar comprar com o voucher, @Reximenga. 
      Obrigado

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
        ReximengaAutor
        Kilobyte
        September 20, 2022

        Estava a tentar o TCL 20 R 5g

        Mário P.
        Mário P.Gestor da comunidadeResposta
        Gestor da comunidade
        September 20, 2022

        Envie-nos, por favor, por mensagem privada para o perfil @Fórum, o número de cliente e o voucher que recebeu, @Reximenga. 
        Vamos verificar o estado do mesmo e se necessário pedir ajuda à Loja Online. 
        Ficamos a aguardar. 

        Obrigado

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          ReximengaAutor
          Kilobyte
          September 20, 2022

          Já enviei mensagem privada 

          Obrigado 

          Mário P.
          Mário P.Gestor da comunidade
          Gestor da comunidade
          September 20, 2022

          Muito obrigado, @Reximenga. 
          Recebemos a sua mensagem e vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
          Obrigado

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