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Kilobyte
February 20, 2020

Velocidade não atinge 1GB

  • February 20, 2020
  • 36 comentários
  • 1666 visualizações

sinto-me completamente defraudado pela empresa.tenho duas moradas com serviços nos.Para começar instalei novo serviço com rooter de 1gb e com a nova box da uma.quanto á box,desisti...so dá problemas e pedi para mudar para a anterior.em relaçao ao rooter nem ao 900 chega.tenho o sistema m5 deco aconselhado pelo operador e medindo com cabo de rede e ao lado do rooter nao chega ao 400.Nao venham com as margens de perdas aceites pela anacom nem que nao se responsabilizam por outras ligaçoes.O pior de tudo,nos 2 serviços sempre me disseram que tinha fibra no momento da adesao ou os proprios tecnicos no local.ANDAM A VENDER GATO POR LEBRE.Duvido ate se alguem na zona do grande porto terá fibra,ou nao será so algarve,evora,viseu,gaia,sao paio de oleiros...e mais alguns?

sou cliente á anos da tvcabo alias,que me lembre nunca tive outros serviços e isto é anadmissivel.No que poder vou tentar anular todos os meus serviços e mesmo que nao o possa,mal acabe os contratos NOS..NUNCA MAIS!!!!!!

    36 Comentários

    Augmented
    Megabyte
    October 6, 2023

    Os clientes com ftth não terem velocidade contratada quase sempre a culpa é do cliente. Seja por estar a utilizar extensores ou powerlines ou ser do próprio pc

    Desculpas pela “brincadeira” @Guimas mas como me farto de dizer, e o titulo do tópico que iniciei, o problema no meu caso é falhas de ligação que acontecem regularmente.

    Sendo técnico de telecomunicações que sabe interpretar os logs do router da NOS, o único problema que surge regularmente é a “troca” de IP da WAN. Esse IP é o externo gerido pela NOS. O fato de estar numa zona DST não deve ter impacto nesta situação.

    A velocidade “abaixo do contratado”, pelo que se pode ver na imagem, só surge se o teste for feito pelo https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet como se fartam de aconselhar neste fórum.

    Cumprimentos

    "Não sabe do que fala, só está a prestar informações incorretas"
    October 6, 2023

    Para ter 1gb é fibra. Agora em relação á box é trocar se houver problemas, mas por uma do mesmo modelo. Por cabo penso que seja 80% assegurado, logo do router a um pc deverá ter mais. Em relação ao wifi é normal descer bastante na 2.4ghz. na 5ghz nao tanto.

    Parvoíce 

    October 6, 2023

    Os clientes com ftth não terem velocidade contratada quase sempre a culpa é do cliente. Seja por estar a utilizar extensores ou powerlines ou ser do próprio pc

    Grande pérola 

    October 6, 2023

    Atinge de igual forma o 1gbps. Util não está a ser de certeza

    Eu tenho FTTH e nem assim consigo 1Gbps…

    Também já vi a utilidade de certos comentários.

    Ora nem mais esse Guimas só tem bla bla bla , a culpa é sempre do cliente ,  como é que a NÓS ainda permite gajos destes aqui no fórum a atirar estas pérolas para porcos .

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 6, 2023

    Atinge de igual forma o 1gbps. Util não está a ser de certeza

    Eu tenho FTTH e nem assim consigo 1Gbps…

    Também já vi a utilidade de certos comentários.

    Ora nem mais esse Guimas só tem bla bla bla , a culpa é sempre do cliente ,  como é que a NÓS ainda permite gajos destes aqui no fórum a atirar estas pérolas para porcos .

    Porque se calhar .. talvez .. como você não tem conhecimentos, eu ainda tento lhe incutir alguma coisa. Mas há pessoas teimosas

    October 6, 2023

    Atinge de igual forma o 1gbps. Util não está a ser de certeza

    Eu tenho FTTH e nem assim consigo 1Gbps…

    Também já vi a utilidade de certos comentários.

    Ora nem mais esse Guimas só tem bla bla bla , a culpa é sempre do cliente ,  como é que a NÓS ainda permite gajos destes aqui no fórum a atirar estas pérolas para porcos .

    Porque se calhar .. talvez .. como você não tem conhecimentos, eu ainda tento lhe incutir alguma coisa. Mas há pessoas teimosas

    Uns teimosos outros burros