No passado mês, contactei a nos para o cancelamento do contrato ao abrigo da carta enviada pela autoridade da concorrência.
la conseguiram convencer a permanecer com a redução de cerca de 20 € na fatura, e com oferta de + 2gb de internet móvel.
hoje na minha pagina de cliente, constato que a fatura vem com mais7€ do que aquilo que foi acordado.
andamos aqui a brincar com a carteira dos outros?
alem de , alterarem a data do debito. querem que pague 2 faturas num só mês?? andam doidos? ou preferem que chamem outro nome??
nunca gostei desta empresa, fiz contrato por outros motivos, mas desta forma so me fazem manter e desagrado pela NOS.
valor a faturar mais alto que o contratado.
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Já viste se esses 7€ são do pacote ou de consumos que fizeste? Pela área de cliente, na parte dos pedidos podes pedir que te expliquem a fatura.
Comentário
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