Subsrição Net Roaming - Consumo indevido de dados roaming fora da UE
Bom dia, no passado dia 13 de Março subscrevi o serviço NET ROAMING através de SMS para o número 1279, cuja activação foi confirmada de imediato pela NOS também por SMS, para poder ter dados móveis acessíveis nos EUA (200 MB por 7.5 Euros). No entanto, ontem dia 15 de Março, comecei a receber avisos da NOS sobre estar próximo do limite dados de roaming e a sugerir que subscrevesse o serviço NET ROAMING (!) para evitar custos mais altos - o serviço que eu próprio activei dois dias antes precisamente para evitar esta situação. Como deve ser claro, não estarei disponível para pagar 62.51 Euros por 3.9 MB de dados, quando tenho confirmação da NOS do NET ROAMING estar activo, conforme imagens em anexo, e como tal deveria aplicar-se a tarifa desse serviço. Podem por favor corrigir a situação? Obrigado
