Boa noite, de facto neste momento ainda não é possível a desativação da oferta Sport TV através da box ou da área de cliente, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada grátis da rede NOS  e peça a desativação ou, em alternativa, envie mensagem privada para o perfil @Fórum com o pedido à moderação para que procedam à desativação.

Aqui está mais um caso e a NOS continua sem fornecer uma solução para o problema passado mais de 1 mês, será para quando @Fórum?

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Anacarolinague. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Armindo Mateus envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Já tenho o canal há mais de um mês e não consigo desligar, nem na box nem na minha área de cliente, como devo fazer?

Boa tarde @W.M. Lda 

Para que o possam ajudar sobre este tema  envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil@Fórum com o seu número de cliente NOS.

Bom ano

Ativei a mesma campanha mas sem hipótese de cancelar pela app.

Já o fiz no passado com outras campanhas e consegui desativar, esta não tem sequer essa hipótese.

Terei de entrar em contacto pelo 16990 ou poderão ver a situação?

Boa noite, de facto não está a ser possível a desativação de canais oferecidos, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum com o pedido à moderação para procederem à desativação da Sport TV ativada com voucher.

@W.M. Lda Além de desligar peça o crédito do valor porque ao ultrapassar o mês vai automaticamente ser cobrado indevidamente. Parece ser esse o truque da NOS para ganhar dinheiro com essa campanha enganando os clientes.

Obrigado Alberto Caeiro Oitavo

Boa tarde @Lina do Carmo Aveiro Castro,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Ativou os canais Sport TV com recurso a um código promocional? 

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde @carinarmagalhaes,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Agradeço ajuda @Jose Rodrigues .

Fico aguardar @João H. 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @W.M. Lda. O @Armindo Mateus prestou uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado