Megabyte

Respondido

smartphone a prestações

Forum|Forum|6 years ago
September 23, 2019
31 comentários
951 visualizações

Bom dia , eu no início do mês eu alterei a titularidade do contrato que estava em nome de um familiar para o meu , o que queria saber é se é possível comprar um smartphone a prestações , neste caso quando fiz a alteração acrescentou me mais 2 anos de fidelização.

Obrigado

comprar

Melhor resposta por Tiago C.

Olá a todos,

No caso de uma alteração de titularidade, a regra de 6 meses mantém-se. O prazo começa a contar assim que a alteração de titularidade é feita.

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Tiago C.

Resposta

Moderador

Olá a todos,

No caso de uma alteração de titularidade, a regra de 6 meses mantém-se. O prazo começa a contar assim que a alteração de titularidade é feita.

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C

C24XXXX201

@AndreB ,...Mas, para efeitos de compras a prestaçoes o que podera contar para o operador podera ser ha quanto tempo o atual titular é cliente NOS, entende?...

Parece que és bruxo 🎩

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

A

AndreBAutor

Megabyte

Acho uma completa estupidez enfim , sou cliente NOS a mais de 4 anos porque mudei de nome de um familiar meu para meu nome muda tudo , onde este mundo vai parar , daqui a 6 messes ou agora é a mesma coisa tenho 2 anos de fidelização outra vez... ia ter de o pagar a mesma....

C

C24XXXX201

Se pensarmos nas razoes que levaram à criaçao da regra dos 6 meses e nos desligarmos das nossas pretensões, até faz sentido... assim como a obrigatoriedade do débito direto.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Z

ZéFerreira

Byte

Boa noite , realizei o pagamento da entrada de um telemóvel a prestações (Samsung galaxy s10e verde prisma) ontem, 17/12/2019. Quanto tempo demora a encomenda a chegar à loja NOS que endiquei? E depois do pagamento tem que se receber algum email ou SMS a confirmar? É que eu não recebi nada.

Ana P.

Moderador

Olá @ZéFerreira,

Já obteve a aprovação do formulário da compra a prestações? Depois da encomenda ser expedida pode demorar até 3 dia úteis.

Obrigada

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A

Antonio Filipe Sousa Duarte

Megabyte

Olá,
fiz um pedido á NOS de compra a prestações do Smartfone Huawei P40 Pro\Oferta Huawei Watch GT2 Classic no domingo dia 03-05-2020 isto ,enviaram-me um email em que dizia que me enviariam uma resposta nos próximos 7 dias úteis,hoje dia 08-05-2020 ainda nada de resposta
Sou cliente há mais de 10 anos sem dividas desde o inicio do contrato e tenho de esperar 15 dias por uma resposta ?
quando vier a resposta já a Campanha de Oferta Huawei Watch GT2 Classic não é valida
Acham normal tanto tempo ??

obrigado

oTonyStark

Kilobyte

Olá, eles têm em consideração a oferta a que pretende aderir e aplicam na mesma, são 7 dias úteis, penso eu, de dia 3 a dia 8 não passaram 7 dias úteis.

A

Antonio Filipe Sousa Duarte

Megabyte

Até ao momento não obtive nenhuma resposta, já gastei dinheiro para falar com a minha própria operadora 1.38€, já me desloquei há loja para resolver o problema e.... NADA.

Pago 90 euros todos os meses para ter os serviços da NOS há mais de 12 anos e é este o interesse e consideração que mostraram pelos vossos clientes, mas há 4 dias atrás souberam me ligar para uma nova fedelização, sei que as operadoras são todas iguais mas é desta que eu troco de operadora, não vou tolerar esta indeferença que mostram pelos vossos clientes, é só uma questão de 3 meses.

A

Antonio Filipe Sousa Duarte

Megabyte

Amanhã mesmo vou-me deslocar novamente há loja para escrever no livro de reclamações.

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31 Comentários

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