Pergunta
SERVIÇOS DE APOIO CLIENTE NOS
Ex.mos Srs do departamento legal da NOS
Lamento ter que escrever este email. Pois os senhores não tem qualquer respeito pelos clientes.
Provavelmente a NOS não precisa de fidelizar mais clientes, o que somos nós (agulhas) num palheiro?
Há 5 dias que vos enviámos um email urgente, e sem qualquer resposta. É lamentável o sucedido. Provavelmente a MEO ou outra qualquer operadora da concorrência já teria dado uma satisfação.
Ligamos para o apoio a cliente e a resposta é sempre a mesma: …vamos tomar nota da ocorrência… “Lamentável”
Nunca pensei que uma empresa como a NOS funcionasse assim. Não aconselho.
Att
José Gonçalves
