Sem qualquer tipo de serviço dede ontem.

Boa tarde. Desde ontem pela hora do almoço que não tenho net ( e má tv porque é a UMA que requer a net para funcionar). 

Já fiz todos os procedimentos que podia da minha parte (reiniciar etc etc ) 

Já tentei entrar em contacto com a Nos por canais alternativos no entanto sem sucesso como não me parece correcto estarem a cobrar ao cliente para ligar por falhas de um serviço que ainda nem tem 1 mês, gostava de saber se há outra alternativa ao 16990 (tais como conseguir que seja a nos a ligar).

Obrigado.