Sem acesso à 'aminhanet.nos.pt'

Olá @Mirelle, 

Lamentamos a demora na nossa resposta. 

A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Sim, se mantém.

Tentei tanto pelo pc como pelo telemóvel e continua a dar o mesmo erro

Olá @Mirelle, 

Lamentamos a demora. 

Vamos ajudar. Envie-nos o seu número de cliente por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Sempre que tento entrar em https://aminhanet.nos.pt/ via browser no pc ou telemovel ou via app nos net dá sempre este erro:

“Tivemos um problema Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1001”

Tambem usando 192.168.1.1 nao consigo fazer nada de util com o router, so consulta, para configurar reencaminha para esse endereço. Porquê complicar algo que se fazia antigamente e rapidamente sem “apps e contas de clientes” pelo meio?

A NOS assim o decidiu :/. O erro 1001 dá para ser resolvido com reset de fábrica ao router. Isto assumindo que o registo da área de cliente está bem feito o que 90% dos casos não está.  Tem que contactar o 16990 opção 3 para ser corrigido.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @alexm. Vamos ajudar.

O @Guimas prestou uma boa ajuda. 

Agrupámos os comentários sobre o tema neste tópico, para organização do Fórum.

Confirme, por favor, se tem os seus serviços associados na Área de Cliente NOS. 

Aguardamos o seu testemunho. 

Obrigado