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Kilobyte
February 10, 2020
Pergunta

Sem acesso à 'aminhanet.nos.pt'

Boa noite.
Foi nos instalado um serviço no passado dia 7, e de momento não é possivel aceder ao https://aminhanet.nos.pt/

Já tentei selecionei o serviço como ‘Serviço pré-definido’, mas continua sem efeito.

 

 

    276 Comentários

    Kilobyte
    August 9, 2020

    Olá @João Pedro Azevedo Araújo

    @Jose Rodrigues tem razão. 
    Peço desculpa pelo lapso, deveria ter sido mais especifico. :disappointed_relieved:  

    Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 

    Muito obrigado

    Boa tarde, sim já reiniciei o router e continua a mesma coisa 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    August 9, 2020

    Muito obrigado pela sua cooperação, @João Pedro Azevedo Araújo
    Já respondemos à sua mensagem privada. 
    Vamos ajudá-lo! :slight_smile:

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    Kilobyte
    August 10, 2020

    Boa noite gostava de saber como posso ver qual é o meu número de cliente nos 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    August 10, 2020

    @João Pedro Azevedo Araújo Bom dia, ou na fatura ou na sua Área de Cliente no separador Informação da Conta/Dados da conta

    Ana P.
    Moderador
    August 10, 2020

    Olá @João Pedro Azevedo Araújo e @Jose Rodrigues,

    @João Pedro Azevedo Araújo, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Conseguiu? :blush:
    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    August 11, 2020

    @João Pedro Azevedo Araújo Bom dia, ou na fatura ou na sua Área de Cliente no separador Informação da Conta/Dados da conta

    Não encontro isso, poderia me ajudar enviando printes ou algo assim 

     

    Kilobyte
    August 11, 2020

    É por aqui que se vê o número de cliente? 

    Ana P.
    Moderador
    August 12, 2020

    Olá @João Pedro Azevedo Araújo

    Pode consultar o seu número de cliente aqui:

     

    Está a aceder à sua área de cliente NOS através de que site? Ou está a aceder através da app NOS? 
    Ficamos aguardar o seu feedback.

    Obrigada

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    Kilobyte
    August 16, 2020

    Isso é Oque me aparece 

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 16, 2020

    Tem que registar o pacote tv primeiro para que o router fique associado á sua ficha de cliente. Depois disso é que pode entrar