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Boa tarde

Fui vítima por parte do Whatsapp de roubo do meu número de telemóvel que pertence à Nós. Já contatei o Whatsapp e infelizmente não me ajudam em nada. O meu número da Nós está a ser usado para tentativas de burla e phishing, via whatsapp.

Existe algo que a Nós possa fazer para me ajudar por favor.

Muito obrigado 

Boa tarde @Joaquim Cavadas,

Se o número está consigo, sugiro que faça login no WhatsApp, desligue todas as outras sessões.

Como desassociar um dispositivo | Centro de Ajuda do WhatsApp

Em seguida mude a password e pode usar 2FA.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.


Tem provas de que está a ser utilizado para algo ilícito? Se sim, talvez seja necessário apresentar queixa 


Boa tarde, @Joaquim Cavadas
Vamos analisar a situação. 
No entanto, precisamos de verificar em que estado se encontra o número e a sua titularidades, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil @Fórum

Obrigado.


Boa tarde, @Joaquim Cavadas
Vamos analisar a situação. 
No entanto, precisamos de verificar em que estado se encontra o número e a sua titularidades, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil @Fórum

Obrigado.

Boa noite. 

Após contacto com a NOS esta noite pois tenho recebido, sms's de contas de serviços NOS que não me pertencem, fui informado que fui alvo de phishing e que o meu contacto foi assim associado a várias contas NOS daí receber essas mensagens…

Já verifiquei no WhatsApp por dispositivos associados desconhecidos e não há. 

 

Agradeço a vossa ajuda. 

Obrigado 


Boa tarde ​@JONATHAN COELHO TRINDADE,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de telemóvel.

Obrigado


Boa tarde ​@JONATHAN COELHO TRINDADE,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de telemóvel.

Obrigado

Enviado. 

Obrigado


Agradecemos o seu testemunho ​@JONATHAN COELHO TRINDADE,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado


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