Rescisão de contrato nos 14 dias por imcumprimento contratual

Venho por este meio informar que estou no período de 14 dias para rescindir o contrato NOS e pretendo rescindir o contrato de serviço PACOTE NOS Quatro, na minha morada de instalação por motivo de ter contratado pacote FIBRA e na morada Não tem fibra.

Desde o dia 22 de Março que estou a tentar fazer o cancelamento e até à data não me dão resposta.

Informo que estou sem televisão por não ter sido efetuada a instalação em casa e que internet não consigo abrir.

Solicito ainda indemnização pelos danos causados, pois tenho incapacitação de mais de 60% e por culpa da NOS estou sem televisão desde o dia 22 de março...