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Terabyte
set. 23, 2025 3:31 da tarde UTC
Respondido

rescisão

O Meu contrato termina fim de novembro, quanto tempo antes tenho de comunicar a Nós que não quero renovar e estou de saída desta operadora na qual estou a 10 anos e que hoje me enviaram uma Fabulosa oferta de -0,70€centimos num contrato de 70€ para renovar mais 24meses, até fiquei burro com tamanha gratidão de estar fidelizado a 10 anos com a nos

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
set. 23, 2025 4:09 da tarde UTC

Boa tarde ​@silverio silva,

Agradecemos a sua mensagem.

Para efeito de denúncia do contrato, necessita de formalizar o pedido com um mínimo de 10 dias de antecedência do fim do ciclo de faturação, de forma a que não seja cobrado por um mês extra que possa já entrar em faturação. Esta informação está disponível nas clausulas gerais do contrato.

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1 Comentário

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
set. 23, 2025 4:09 da tarde UTC

Boa tarde ​@silverio silva,

Agradecemos a sua mensagem.

Para efeito de denúncia do contrato, necessita de formalizar o pedido com um mínimo de 10 dias de antecedência do fim do ciclo de faturação, de forma a que não seja cobrado por um mês extra que possa já entrar em faturação. Esta informação está disponível nas clausulas gerais do contrato.

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