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Byte
abr. 26, 2019 8:47 da tarde UTC
Respondido

Rescindir e ter um telemóvel a prestações

Boas!
Sabendo que presentemente não tenho fidelidade,e que o pagamento do equipamento adquirido a prestações não está associado ao período de fidelização,concluo que rescindindo o contrato com a nos,receba na mesma mensalmente as prestações a liquidar certo?
    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    abr. 26, 2019 9:22 da tarde UTC
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Raquel Araújo,

    Lamentamos que pense em desactivar o nosso serviço. 😞

    Nesta situação, as prestações em falta são cobradas ao cliente.
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    7 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    abr. 26, 2019 9:21 da tarde UTC
    segundo os termos e condições do equipamento a prestações diz que vais pagar as mensalidades em falta logo de uma vez.
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    abr. 26, 2019 9:22 da tarde UTC
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Raquel Araújo,

    Lamentamos que pense em desactivar o nosso serviço. 😞

    Nesta situação, as prestações em falta são cobradas ao cliente.
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    Byte
    abr. 26, 2019 9:40 da tarde UTC
    Então mas se não fidelização porquê que não posso pagar conforme estava acordado?
    Kilobyte
    jan. 15, 2021 4:34 da tarde UTC

    Boa tarde, 

    Quero saber como faço para desativar o serviço e pagar as prestacoes todas de uma vez?

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    jan. 17, 2021 11:52 da manhã UTC

    Bom dia @Cátiasilva86, 

    Lamentamos que pretenda desativar o serviço NOS. 

    Ao rescindir o contrato é enviada a fatura correspondente as prestações em falta e a mensalidade associadas ao pacote.

    Obrigado

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    Kilobyte
    jan. 18, 2021 8:44 da manhã UTC

    Bom dia Mario, quero então dar seguimento a rescisão de todo o meu contrato, posso fazer por aqui o pedido?

    Ana P.
    Moderador
    jan. 18, 2021 11:20 da tarde UTC

    Olá @Cátiasilva86, 

    Vamos ajudá-la! 

    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 
     

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