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Respondido

Rescindir e ter um telemóvel a prestações

  • April 26, 2019
  • 7 comentários
  • 1322 visualizações

Boas!
Sabendo que presentemente não tenho fidelidade,e que o pagamento do equipamento adquirido a prestações não está associado ao período de fidelização,concluo que rescindindo o contrato com a nos,receba na mesma mensalmente as prestações a liquidar certo?

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Raquel Araújo,

Lamentamos que pense em desactivar o nosso serviço. 😞

Nesta situação, as prestações em falta são cobradas ao cliente.

7 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • 4568 comentários
  • April 26, 2019
segundo os termos e condições do equipamento a prestações diz que vais pagar as mensalidades em falta logo de uma vez.

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 33006 comentários
  • Resposta
  • April 26, 2019
Bem-vinda ao Fórum NOS @Raquel Araújo,

Lamentamos que pense em desactivar o nosso serviço. 😞

Nesta situação, as prestações em falta são cobradas ao cliente.

  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • April 26, 2019
Então mas se não fidelização porquê que não posso pagar conforme estava acordado?

  • Kilobyte
  • 8 comentários
  • January 15, 2021

Boa tarde, 

Quero saber como faço para desativar o serviço e pagar as prestacoes todas de uma vez?

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 33006 comentários
  • January 17, 2021

Bom dia @Cátiasilva86

Lamentamos que pretenda desativar o serviço NOS. 

Ao rescindir o contrato é enviada a fatura correspondente as prestações em falta e a mensalidade associadas ao pacote.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 8 comentários
  • January 18, 2021

Bom dia Mario, quero então dar seguimento a rescisão de todo o meu contrato, posso fazer por aqui o pedido?


Ana P.
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  • Moderador
  • 12823 comentários
  • January 18, 2021

Olá @Cátiasilva86

Vamos ajudá-la! 

Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o @Fórum, por favor. 

Obrigada