Skip to main content
Header
Bit
November 9, 2024

Renegociar contrato

Boa noite

Gostaria de saber se há a possibilidade de realizar a renegociação do meu contrato por meio de um chat ao vivo. Por uma questão de conveniência e preferência pessoal, essa seria a melhor opção para mim. 

Caso isso seja possível, por gentileza, informem os passos necessários para iniciar o atendimento. Desde já, agradeço pela compreensão e atenção.

Atenciosamente,

Cristiano Sousa

19 Comentários

Megabyte
December 19, 2024

Prometem, prometem, mas nada resolvem!!!

 

Estou fulo, pois sinto me enganado pela NOS. Não admito que não cumpram o que foi proposto e prometido e gravado. Segue reclamação nos devidos termos. 

Cumprimentos

João H.
Gestor da comunidade
December 19, 2024

Boa tarde ​@Jocazeze,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme, por favor, se já foi contactado sobre este tema.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Mário P.
Gestor da comunidade
February 3, 2025

Boa noite a todos, 
Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
September 10, 2026

Boa tarde. Tenho recebido chamadas para renegociar o meu contrato de um 211 590 900. Este número é fidedigno? Pertence à NOS? Obrigada

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2026

Boa tarde ​@MRGms,

Agradecemos a sua mensagem.

O número que partilhe é oficial de parceiros NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
September 10, 2026

Boa tarde. Estou a ponderar deixar a nos, depois de anos como cliente, em que sempre se conseguiu um entendimento. Nesta sltura os servicos estao cada vez mais degradados, seja tv seja net fixa... 

Estou aberto ate a manter me como cliente, desde que revejam os problemas ( ja contactei o apoio técnico 3 ou 4 vezes, e dizem que os sinais estao bons), tal como ate o valor... com nova box, e eu ainda com iris…

Assim estou disponivel para renegociar, ou sair de vez... se nso olhar por mim, ninguem o fará...

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2026

Boa tarde ​@Jocazeze,

Agradecemos a sua mensagem.
Estamos sempre disponíveis a ajudar aqui, no Fórum NOS.

Por favor, partilhe connosco em maior detalhe quais as anomalias que nota na utilização do serviço.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
September 10, 2026

Imagens aos quadrados que depois recupera, nos canais por rf. A net super lenta a abrir alguns stes, e outros nem carrega. Tenho que usar os dados moveis para carrrgar esses sites...

João H.
Gestor da comunidade
September 10, 2026

Agradecemos o seu testemunho ​@Jocazeze.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.