Renegociação do contrato NOS

Boa tarde,

O meu período de fidelização com a NOS já terminou e gostaria de o renegociar.

Neste momento, a moeda de troca que me parece justa é a vinda, sem custos associados, de um técnico da operadora e respectivos descodificados que venham a ser necessários para resolver a questão da transmissão sem box NOS que passou a ser digital e por isso mesmo me inutilizou 3 televisões que tenho em casa.

Ao contactar a linha de apoio ao cliente infelizmente não obtive qualquer tipo de resposta a este pedido. Aguardo por isso um retorno por esta via, para evitar ter de encontrar outras soluções mais económicas no mercado.

Obrigado.