Recebi um email para fazer um pagamento de 0,5€.
Tentei fazer via homebanking (selecionando “serviços e compras”) e recebo um erro a referir “Referência incorreta”.
Já tentei fazer mais do que uma vez, pelo que não foi erro de digitação.
Como resolvo?
Obrigada.
Melhor resposta por Tiago C.
Olá
Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
+2Já viste se na área de cliente os dados de pagamento são os mesmos?
+6Olá
Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Bom dia na sexta feira fiz um pagamento para referencia errada ,existe alguma forma de reverter esta situação?
+2envie o comprovativo de pagamento para verem: Como enviar documentos através da página online NOS | Forum NOS
+6Boa tarde,
Vamos ajudar.
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