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Kilobyte
January 6, 2022
Respondido

Referencia Multibanco Inexistente

  • January 6, 2022
  • 5 comentários
  • 99 visualizações

Cara NOS,

No mês anterior pedi para alterar o meu tarifário de Like 3GB para Like 10GB.

O carregamento mensal era uns dias depois e, na altura, não consegui fazê-lo por referência multibanco. Tive que usar a vossa APP e um cartão de crédito.

Este mês, como se pode ver pela imagem que anexo, a situação mantém-se.

Podem, por favor, dar uma vista de olhos?

Deduzo que consigam saber o meu número pelos dados do meu perfil de conta.

Obrigado,
Francisco

    Melhor resposta por Frankie

    Só para deixar aqui um obrigado ao serviço da NOS que foi absolutamente impecável.

    Situação resolvida.

    5 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 8, 2022

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Frankie. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    FrankieAutor
    Kilobyte
    January 9, 2022

    Caro @João H.,

    Como sugerido, já enviei mensagem.

    Muito obrigado pela ajuda,
    Francisco

     

    Inês B.
    Moderador
    January 10, 2022

    Olá @Frankie,

    Obrigada pela sua mensagem. Vamos responder-lhe logo que possível.

     

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    FrankieAutorResposta
    Kilobyte
    February 9, 2022

    Só para deixar aqui um obrigado ao serviço da NOS que foi absolutamente impecável.

    Situação resolvida.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 10, 2022

    Muito obrigado pelo seu testemunho, @Frankie:slight_smile:

    Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. Estamos aqui para ajudar. 

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