recolha de box

Talvez seja a melhor hipotese, se já alteraram a recolha tantas vezes…. é um pouco estranho, mora numa zona muito remota? 

um bem haja 

vivo a 3 km da Nacional 2

Alcatrão até à porta e o google identifica facilmente a morada

os CTT passam aqui diariamente!!!!!!!!!!

Boa tarde, ​@raposo744 

Lamentamos que a situação não tenha ficado resolvida.

Como alternativa, pode efetuar a entrega dos equipamentos numa Loja NOS. Caso prefira o serviço de recolha, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum  com o seu número de contribuinte, para que possamos verificar o ocorrido e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Continuamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigada.
 

acabei de receber una fatura da NOS para pagar o equipamento!!!

depois de terem agendado 5 vezes a recolha da box nunca vieram.O caso foi exposto e comentado aqui.Há prints das notificações por SMS.

POSSO SABER O QUE PRETENDEM AFINAL?

mas já devolveu o equipamento numa loja NOS? aguarde a resposta da moderação que certamente vai ajudar e saber o que fazer

o equipamento é do meu pai que foi para o lar

eu vivo a 80 km de uma loja NOS.Não é frequente ir a Coimbra .Agendaram 5 recolhas e em nenhuma apareceram. Obrigaram-me a ficar em espera (não vivo na mesma casa).

A NOS está afazer, com que eu assim que puder, também deixe de ser cliente.

o equipamento tem mais de 15 anos ,certo que é pertença NOS mas é ridículo 

Boa tarde ​@raposo744,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigado

por varias vezes enviei os dados

Nunca vieram, é só consultarem

Agradecemos o seu testemunho, ​@raposo744.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

ainda estou em espera….era para ser entre as 8 e as 13….

Via Direta !!!!!!!