Reclamação sem serviço

Quero encerrar o meu contrato assumindo o pagamento total a ser liquidado até ao final do mês de junho.
Já sou cliente à alguns anos e por 12 dias suspenderam me os serviços . Como não têm em consideração o historial dos clientes tenciono mudar de operadora.
Tenho sido contatada varias vezes por outras operadoras e não tenho aceite.

Quero encerrar o meu contrato assumindo o pagamento total a ser liquidado até ao final do mês de junho.
Já sou cliente à alguns anos e por 12 dias suspenderam me os serviços . Como não têm em consideração o historial dos clientes tenciono mudar de operadora.
Tenho sido contatada varias vezes por outras operadoras e não tenho aceite.Tem algum período de fidelização a decorrer?
A situação pode ser resolvida pelo apoio ao cliente 16990 opção 2

Não consigo efetuar chamadas.
Suspenderam me o serviço.

Não consigo efetuar chamadas.
Suspenderam me o serviço. Boa tarde, pode tratar do assunto numa loja NOS

Não consigo efetuar chamadas.
Suspenderam me o serviço. Bom dia, por não ter os serviços ativos não pode ligar como é obvio, já conseguiu resolver ?