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Kilobyte
June 4, 2019
Respondido

Reclamação sem serviço

Como me podem suspender os serviços quando o atraso do pagamento é apenas de 12 dias?
    Melhor resposta por Oscar7
    Também podes fazer um pedido pela área de cliente, mas o mais rápido para saberes o que aconteceu é mesmo ligar.

    6 Comentários

    Kilobyte
    June 4, 2019
    Quero encerrar o meu contrato assumindo o pagamento total a ser liquidado até ao final do mês de junho.
    Já sou cliente à alguns anos e por 12 dias suspenderam me os serviços . Como não têm em consideração o historial dos clientes tenciono mudar de operadora.
    Tenho sido contatada varias vezes por outras operadoras e não tenho aceite.
    Super User
    June 4, 2019
    Quero encerrar o meu contrato assumindo o pagamento total a ser liquidado até ao final do mês de junho.
    Já sou cliente à alguns anos e por 12 dias suspenderam me os serviços . Como não têm em consideração o historial dos clientes tenciono mudar de operadora.
    Tenho sido contatada varias vezes por outras operadoras e não tenho aceite.
    Tem algum período de fidelização a decorrer?
    A situação pode ser resolvida pelo apoio ao cliente 16990 opção 2
    Kilobyte
    June 4, 2019
    Não consigo efetuar chamadas.
    Suspenderam me o serviço.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 4, 2019
    Não consigo efetuar chamadas.
    Suspenderam me o serviço.
    Boa tarde, pode tratar do assunto numa loja NOS
    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    June 5, 2019
    Também podes fazer um pedido pela área de cliente, mas o mais rápido para saberes o que aconteceu é mesmo ligar.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 6, 2019
    Não consigo efetuar chamadas.
    Suspenderam me o serviço.
    Bom dia, por não ter os serviços ativos não pode ligar como é obvio, já conseguiu resolver ?