quando é atribuido o voucher 150 euros

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Maria eugenia gonçalves santos.

Ficamos felizes por ter visto a sua questão resolvida de forma satisfatória.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

​@João H.  Boa noite

Recentemente tornei-me cliente NOS; e fazia parte das ofertas de adesão o tal voucher de 150€. Já passaram 2 mensalidades e até agora não disponho do voucher

Boa noite ​@Pedro França, o envio pode ter caído na pasta spam do seu email, caso não esteja, confirme na sua área de cliente my.nos em vantagens para si se está o voucher, se não estiver, envie por mensagem privada o seu numero fiscal para o perfil ​@Fórum para que a moderação possa ajudar.

Bom dia ​@Pedro França, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. O ​@Jose Rodrigues fez uma boa recomendação.
Tal como sugerido, e bem, pelo próprio, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato para podermos analisar a situação.

Obrigado,

Okay já enviei msg com o NIF

Confirmamos a recepção da sua mensagem, ​@Pedro França 

Vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado, 

Boa Tarde,

Aderi ao serviço NOS no qual tinha oferta de voucher de 150€ após pagamento da primeira fatura. Já vamos na segunda e ainda não recebi nada.

Seria possível verificarem a situação.

Obrigado.

Boa tarde ​@FILIPE MANUEL DA SILVA REIS,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Boa tarde, 

Estou na mesma situação mas há mais tempo. Em agosto de 2025, após algumas questões técnicas lá consegui obter o serviço na minha morada. Foi-me também prometido o voucher de 150€ assim que fosse efetuado o pagamento da primeira mensalidade. O que é facto é que estamos praticamente em fevereiro de 2026, e até ao momento ainda não recebi nada.

Podem verificar o ponto da situação por favor? 
 

Obrigado, Pedro

Boa tarde ​@PEPE91,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado