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Respondido

Publicidade via WhatsApp de serviços NOS sem ser solicitado


Quero que alguém me esclareça como bloquear e proteger os meus dados pessoais fornecidos à NOS de forma a ter privacidade.

Ja verifiquei na app NOS que não quero publicidade.

 

No entanto, sou invadida no WhatsApp, com ofertas comerciais não solicitadas. 

 

E supostamente consto numa listagem para esse efeito.

 

 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @pessoa1,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos acompanhar esta situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado
 

3 Comentários

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 18, 2022

Boa tarde @pessoa1,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Para sua proteção e dos seus dados pessoais, alterámos o seu nome de utilizador. 

Confirme, por favor se todas as autorizações estão de acordo com o que pretende através da sua Área de Cliente. Saiba como o fazer:

Obrigado 


  • Autor
  • Megabyte
  • July 18, 2022

Viva

 

Como referi, já tinha seleccionado na app NOS que não queria publicidade. 

 

Na minha perspectiva, quando pretender um serviço, eu procuro. 

 

A pessoa que me enviou msg nem sabia que eu era cliente com contrato de fidelização, o que se, traduz no SPAM  com dados supostamente facultados pela NOS. 

 

Temos uma Lei de Protecção de Dados que, aparentemente não se consegue aplicar às empresas?? 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • July 18, 2022

Boa tarde @pessoa1,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos acompanhar esta situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado