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Kilobyte
March 31, 2026

procuro pagar a minha divida em prestações

  • March 31, 2026
  • 3 comentários
  • 33 visualizações

Bom dia,

 

O meu nome é Mafalda Araújo e em dezembro do ano passado, por telemóvel, aceitei uma proposta da nos, no dia seguinte vieram cá instalar os equipamentos, sem a minha assinatura a nenhum documento e os serviços não eram bons. No dia seguinte liguei a reclamar e entreguei todos os equipamentos numa loja NOS. Neste momento estão a cobrar-me uma dívida que já vai aos 400€ e como estou farta que me enviei cartas quero chegar a um acordo de pagar este valor em prestações. Alguém que me possa ajudar? 

 

3 Comentários

ByteSábio
March 31, 2026

mas só entregou os equipamentos? para cancelar tem de pedir o cancelamento senao continuam a ser enviadas as faturas mensais do contrato

espero ter ajudado
Kilobyte
March 31, 2026

Eu sei, cancelei o contrato dos serviços no próprio dia da instalação dos mesmos por telemóvel.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
March 31, 2026

Bom dia ​@Mafalda Moedas Araújo,

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@ByteSábio sobre o tema.

Vamos ajudar a encontrar uma solução. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Obrigada

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