Posso cancelar o contrato visto que me o alteraram para uma velocidade menor sem me avisar?
Tinha 200mb/100mb e passou para 200mb/20mb
E tenho desde fevereiro várias chamadas para o 16990 para me resolverem o problema de velocidades lentas e mesmo assim continua, tendo vindo o técnico cá a casa alterar todo a instalação tanto de casa como do prédio.
Obrigado.
+2Alteraram a velocidade sem o avisar? não me parece que tenha aqui a história toda. Ainda por cima isto não acontece.
Alteraram a velocidade sem o avisar? não me parece que tenha aqui a história toda. Ainda por cima isto não acontece.
E porque não podia acontecer? A NOS e alguma santinha?
+2Nos contratos tem lá a velocidade e está dependente do seu tipo de serviço. não é alterado de um momento para outro. vou assumir que tenha alterado de morada ou algo do genero.
+6Olá
Vamos ajudar!
Obrigada
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