Boa noite
No passado dia 8/05/2020, recebi um e-mail a confirmar que a portabilidade do telefone fixo tinha sido concluída, pedido este solicitado em loja. Desta forma, desde esse dia e até hoje, o telefone fixo não funciona e quando tento ligar para o número vai para a caixa correio. Gostaria então de saber se é necessário realizar algum osso extra para que o telefone fixo fique a funcionar com o número portado. Obriga a
Melhor resposta por Ana P.
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Toca 3 vezes e vai para o voicemail? Desligar da corrente o rotuer e voltar a ligar. caso n funcione -» reset de fábrica ao router.
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Bem-vinda ao Fórum NOS
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback. 
Obrigada
Boa tarde
não chega a tocar, ao ligar vai logo para o voicemail. Já desliguei o router da corrente e voltei a ligar mas estás igual.
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Agradecemos o seu feedback.
Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. Vamos verificar o que se passa.
Obrigada
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