Porque não me aparecem as moradas de serviço na loja NOS?

Muitas vezes o login mantém-se, não dá nenhum erro e acabo sempre por conseguir sair mais tarde ou mais cedo. Muitas vezes saio noutra página.

Não detectámos o que nos refere, @Carlos AC. Testámos através do Google Chrome.

Ajude-nos a compreender o que nos reporta, por favor. Experimentou em mais do que um browser?

Obrigado

Geralmente uso o Edge. Não me lembro se me acontece com o Chrome. De qualquer modo é muito fácil de resolver. Basta entrar na área de cliente e terminar sessão diretamente a partir da área de cliente.

No site da área de cliente faz logout?

No site da nós(.pt) não faz logout, nem em telemóvel nem no PC, ambos Chrome.

É verdade, só permitiu terminar sessão na área de cliente, infelizmente a estratégia de desligar e voltar a ligar continua a dar o mesmo erro na loja nos.

Boa tarde,

Agradecemos o vosso testemunho. 

Não detetámos qualquer situação com as plataformas.

Todas as plataformas NOS efetuam sincronismo de dados com a NOS ID. 

Para efetuar Logoff aceda ao seu NOS ID ou Área de Cliente e termine sessão. 

Sugerimos que utilizem o navegador google chrome ou, como sugerido acima, um navegador privado. Caso a situação se mantenha eliminem cookies e histórico de navegação, por favor.

Obrigado 

Não sei porque está respondido, além da resposta deixar claro que existe um erro no site nos.pt não responde à questão do porquê das moradas de serviço não aparecerem na loja NOS.

E não, caso estejam com dúvidas logout e login não mudou nada.

Boa tarde @EuSó,

Agradecemos o seu testemunho. 

Indique-nos, por favor, onde não aparecem as moradas? Refere-se a quando está a finalizar o processo de compra? Se possível adicione um print screen.

Confirme, por favor, se o serviço está devidamente registado na Área de cliente NOS.

Obrigado

O tópico foi criado com o print que está a pedir. 🤣

Assim que entro na loja NOS antes mesmo de adicionar produtos no carrinho.