Porque não aparece o menu pedidos na minha Area de Cliente?

 Boa tarde,

Pretendia enviar um pedido para a Nos mas na minha área de cliente não consta essa opção, e já estive a pesquisar na Internet o porquê e muitos dizem que é porque não tem serviços associados mas como podem ver estão aí os serviços.

Espero que me possam ajudar a saber porquê não aparece aqui a opção Pedidos,

Obrigado

Página principal - dados de conta - criar novo pedido

Bem-vindo ao Fórum NOS @Henrique Mateus,

Olá @Guimas e @Jose Rodrigues,

Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

@Henrique Mateus, a comunidade deu uma ótima ajuda! Conseguiu?

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

@Henrique Mateus, 

Movemos o seu comentário para este tópico, pois o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.

Obrigada 

Boa noite, na Página Inicial carregue em Dados de conta:

 

Muito obrigado pela ajuda, consegui encontrar.

Muito obrigado pela ajuda, consegui encontrar.

Sim, muito obrigado pela ajuda, consegui encontrar.

Olá @Henrique Mateus,

Agradecemos o seu feedback. Ainda bem que conseguiu aceder.

Estamos disponíveis para qualquer outra questão.

Boa noite, na Página Inicial carregue em Dados de conta:

 

Já não surge essa opção “Criar novo pedido”.

É sempre tão complicado contactar a NOS por suporte duradouro. Coincidencia, certamente. 

Agradeço informação de como enviar um pedido por correio electrónico de forma a ficar com registo do envio do mesmo.

O contacto telefonico não é opção.

Obrigado.