Boa tarde,
Pretendia enviar um pedido para a Nos mas na minha área de cliente não consta essa opção, e já estive a pesquisar na Internet o porquê e muitos dizem que é porque não tem serviços associados mas como podem ver estão aí os serviços.
Espero que me possam ajudar a saber porquê não aparece aqui a opção Pedidos,
Obrigado
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicialBoa tarde,
Pretendia enviar um pedido para a Nos mas na minha área de cliente não consta essa opção, e já estive a pesquisar na Internet o porquê e muitos dizem que é porque não tem serviços associados mas como podem ver estão aí os serviços.
Espero que me possam ajudar a saber porquê não aparece aqui a opção Pedidos,
Obrigado
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Página principal - dados de conta - criar novo pedido
+5
Boa noite, na Página Inicial carregue em Dados de conta:
+6
Bem-vindo ao Fórum NOS
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
+6
Movemos o seu comentário para este tópico, pois o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS.
Obrigada
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Muito obrigado pela ajuda, consegui encontrar.
Página principal - dados de conta - criar novo pedido
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Sim, muito obrigado pela ajuda, consegui encontrar.
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Olá
Agradecemos o seu feedback. Ainda bem que conseguiu aceder.
Estamos disponíveis para qualquer outra questão.
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Já não surge essa opção “Criar novo pedido”.
É sempre tão complicado contactar a NOS por suporte duradouro. Coincidencia, certamente.
Agradeço informação de como enviar um pedido por correio electrónico de forma a ficar com registo do envio do mesmo.
O contacto telefonico não é opção.
Obrigado.
+5
Bom dia
Envie mensagem privada com o seu numero de cliente para o perfil
Pois, lá terá que ser.
Segue igualmente queixa no livro de reclamações electronico pela operadora, novamente, dificultar o contacto com o apoio ao cliente em que seja possivel ficar com registo desse contacto em formato duradouro.
Grato pela sua resposta e atenção, José Rodrigues.
Continuação de um bom dia e boa semana
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Pois, lá terá que ser.
Segue igualmente queixa no livro de reclamações electronico pela operadora, novamente, dificultar o contacto com o apoio ao cliente em que seja possivel ficar com registo desse contacto em formato duradouro.
Grato pela sua resposta e atenção, José Rodrigues.
Continuação de um bom dia e boa semana
Se já reclamaste no livro nem vale a pena reclamar em mais lado nenhum. Vao todos dizer-te que vais ter de esperar pela resposta deles agora. boa sorte.
um bem haja
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Bom dia
A opção que deseja não se encontra disponível. Atualmente, para além, do Fórum NOS, tem os meios de contacto indicados no site NOS.
No entanto, e como já endereçou o seu pedido à provedoria NOS, sugerimos que aguarde a resposta.
Muito obrigado
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