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Kilobyte
December 11, 2017

Pagamentos

Tenho facturas em atraso.cortaram-me o serviço tento fazer os pagamentos através do multibanco e da sempre que as referências estão erradas

88 Comentários

Oscar7
Kilobyte
December 12, 2017
@Catyjorge já viste se na área de cliente os dados são iguais aos que tens na fatura? Se tiveres os serviços registados, logo na página do resumo tens os dados para pagamento.
Byte
June 17, 2019
Boa tarde eu tinha um acordo pagamento mas eu estou no Brasil e não consigo verificar a minha conta...tenho 3 facturas em atraso e agora querem que pague quase 800 euros no total mas eu não tenho esse dinheiro ser a que dá para pagar faseado???preciso urgentemente de ajuda obrigado
Jose Rodrigues
Super User
Super User
June 17, 2019
Boa tarde eu tinha um acordo pagamento mas eu estou no Brasil e não consigo verificar a minha conta...tenho 3 facturas em atraso e agora querem que pague quase 800 euros no total mas eu não tenho esse dinheiro ser a que dá para pagar faseado???preciso urgentemente de ajuda obrigado
Boa tarde, deve contactar a NOS pelos números +351 929 001 799 na rede móvel
+351 929 001 699 na rede fixa. Pode enviar um Pedido ou um formulário de email através da sua Área de Cliente
vanessaros
Kilobyte
January 10, 2020

Boa noite 

atenho um telemóvel que comprei as prestações mas ainda me falta pagar 12 meses

será que se for a uma loja posso fazer o pagamento total do telemóvel? Ou tenho mesmo de o pagar nos meses todos que me faltam?

obrigado

 

Vanessa rosa
Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 10, 2020

Boa noite 

atenho um telemóvel que comprei as prestações mas ainda me falta pagar 12 meses

será que se for a uma loja posso fazer o pagamento total do telemóvel? Ou tenho mesmo de o pagar nos meses todos que me faltam?

obrigado

 

Tem que continuar a pagar as prestações até ao final.

vanessaros
Kilobyte
January 10, 2020

Ok 😔

muito obrigado 

Vanessa rosa
Ana P.
Moderador
January 10, 2020

Olá @vanessaros e @Jose Rodrigues

@vanessaros, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! De facto, terá de pagar as prestações até ao final. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

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Kilobyte
January 31, 2020

Tenho débito direto, mas quero pagar esta vez com multibanco. Como posso fazer isso?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
January 31, 2020

Tenho débito direto, mas quero pagar esta vez com multibanco. Como posso fazer isso?

Boa tarde, se tem debito direto não é emita uma referência para pagamento por multibanco, então será necessário que adquira a referência para pagamento ligando o 16990/Faturação ou em alternativa pedir a referência  à moderação do Fórum enviando por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador.

Ana P.
Moderador
January 31, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Maryna Khamryk

Olá @Jose Rodrigues

@Maryna Khamryk, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular para que nos seja possível enviar-lhe os dados de pagamento. 

Obrigada 

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