Pack Desporto Internacional Anual

Boa noite

Eu também recebi esse ofertar entre outras, mas creio que deveria mencionar os valores a pagar, pois não são gratuitos, pois o texto da “oferta” não é clara, podendo assim enganar muitos clientes.

Sugiro a colocar os valores promocionais bem claros para que os cliente nao sejam enganados.

Não havendo um custo referido na mensagem que enviam leva a que o cliente interprete a oferta como uma oferta. Isto é, não paga nada durante o periodo da oferta. Mas, depois na box,  na Gestão de conta, já aparece a oferta com os dois valores.

Olá @Migl, @Pedro Rios, @hffsilva e @Jose Rodrigues, 

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. 
​​​​@Pedro Rios deu uma ótima ajuda! Iremos ter em consideração as sugestões de melhoria. 

Caso tenham mais alguma dúvida ou sugestão, partilhem connosco. 

Obrigada 

Também recebi o seguinte sms “Adira ao Pack Internacional Anual e tenha acesso a Sport TV Multiscreen e ELEVEN por apenas 33,99 €/mês. Acompanhe a Primeira Liga, a Premier League e muito mais em todos os ecrãs! Responda SIM até 7 agosto e adira no código postal XXXX-XXX por 12 meses com renovação automática por período igual ou consulte Ofertas para Si na box. Caso não pretenda renovar ligue 16990 para cancelar.”

Atualmente o meu pacote (NOS3u_500Megas PM) tem TV, telefone fixo e Internet. Pago 34,99€ por mês. O pacote inclui 130 canais TV e 20 canais de rádio, pack canais extra + nos studio + canais TV cine e inclui uma box UMA 4K. 
Gostaria de saber se o valor do Pack Internacional Anual seria acrescido ao Pack que tenho atualmente? Se sim, eu iria pagar 68,98€ mensalmente. Correto?

Boa tarde @Maria do Céu Lourenço, 😀

Sim, o valor da SPORT TV Multiscreen+ Eleven seriam somados ao valor do serviço NOS, pelo que o valor seria os €68,98 a soma (€33,99 + €34,99). 

Se tiver alguma questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado 

Exatamente, esse pack é um serviço premium fora do serviço que já tem subscrito, por isso acresceria mais  o valor de 33,99 ao que já paga atualmente..

Olá @Maria do Céu Lourenço, 

O @dxnog deu uma excelente ajuda! 😎

Muito obrigado

Ola boa tarde o pack internacional também inclui na sporttv o pacotes motores?

Aguardo uma resposta

Obrigado

@Mário P. 

eu tenho a SPORTTV HD PREMIUM MULTISCREEN e estou interessado em subscrever este Pack Desporto Internacional Anual.

1ª pergunta - tenho de desativar primeiro a SPORTTV HD PREMIUM MULTISCREEN e subscrever depois o Pack Desporto Internacional Anual? ou quando subscrever o Pack Desporto Internacional Anual. automaticamente cancela o que tenho atualmente?

2ª pergunta - os canais na tv (a sporttv e a eleven) são todos em HD?

obrigado