Opções de contato por escrito para reclamações na NOS Telecomunicações

A mensagem privada nao segue 

podem ajudar de outro modo? 

Cliente NOS C*********

O NIF associado  voces conseguem ver no contrato sff

Boa tarde @IFREIRE,

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Obrigado

Consegui mas sem adicionar imagens

Voces empatam a situação, nao me diga que pelo nº de cliente nao consegue ver o NIF

Agradeço que me seja dado o link de acesso ao vosso livro de reclamações. 

Obrigada 

Boa tarde, @IFREIRE,

Está no canto inferior direito desta página e do site da NOS

https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

O número de contribuinte é para confirmar que voce é mesmo o titlular. É claro que têm acesso às informações todas, mas acha que lhe vão dizer alguma coisa sem confirmar que voce é o titular do contrato??

um bem haja 

bom dia 

ja esta tudo, quanto tempo vao demorar a resolver a situação?

Boa tarde, 

Ja existe algum feedback sobre o assunto ?

Obrigada 

Tem de aguardar, se fez alguma reclamação pelo livro vai demorar mais tempo.

Boa tarde João H

Acabei de verificar na minha aerea de cliente que:  já nao aparece o dito valor em dívida, mas a morada de cliente continua errada .                                                                                                                                         Podem alterar a morada por favor para Rua 10, nº1 - 2dto e enviar-me uma adenda do contrato celebrado convosco já com a alteração pedida desde Março?

Aguardo os seus comentários

Obrigada 

Boa tarde, @IFREIRE

Verificámos que foi feito o pedido correção da morada.

Por este motivo, a questão será verificada com a maior brevidade possível.

Obrigado pela sua compreensão.