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Bom dia. Recebi uma oferta de 3 códigos para utilizar no videoclube. 1 aluguer em Junho, Julho e Agosto. O primeiro código foi logo disponibilizado na altura. Como consigo obter os outros. Obrigado. Ana 

@Ana Raquel Ribeiro Boa tarde, na app NOS, opção Serviços, está disponivel o 2º. codigo desde o dia 1 de Julho, no mesmo local, ficará disponível o 3º. e úitimo código a partir do próximo dia 1 de Agosto. 


Bem-vindo ao Fórum NOS @Ana Raquel Ribeiro:slight_smile:

O @Jose Rodrigues deu a resposta correcta. :sunglasses:

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 
Muito obrigado

 


Bom dia. Recebi uma oferta de 3 códigos para utilizar no videoclube. 1 aluguer em Junho, Julho e Agosto.  Como consigo o de Agosto? Como chegar ao local ? Obrigado.


@JS Campos  Boa tarde,  o código de Agosto de momento está sem acesso como pode ler neste Tópico: https://forum.nos.pt/app-nos-47/como-ativar-os-3-codigos-de-oferta-para-o-videoclube-atraves-app-nos-17949?postid=118635#post118635


Olá @JS Campos e @Jose Rodrigues

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 
Já identificamos a dificuldade no acesso aos códigos em questão. Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais breve possível. Avisaremos quando solucionada.  

No entanto, se preferirem obter já os códigos, podemos ajudar! Enviem-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o vosso número de cliente NOS. 

Agradecemos a vossa compreensão.


Olá @Ana P. quanto tempo mais vai demorar essa resolução? Desde o dia 1 que não se tem os códigos e a vossa resposta é a mesma desde a semana passada. Não é pelos códigos mas pela demora que vocês tem em resolver uma situação . Ja vão 10 dias é muito tempo. Imagino uma situação mais grave o cliente a esperar este tempo todo. É que nem a linha de apoio ao cliente faz nada é passar a batata quente de uns para os outros. Pf façam força com quem resolve essas situações porque isto era escusado.


Olá @Vieirinha_41,

Lamentamos todo o transtorno causado. :sweat:

Tal como indicamos anteriormente, estamos a reunir todos os esforços para que a situação se resolva o mais rápido possível. 

Prometemos ser breves. 

Obrigada 


Bom dia. Recebi uma oferta de 3 códigos para utilizar no videoclube. 1 aluguer em Junho, Julho e Agosto. O primeiro código foi logo disponibilizado na altura. Como consigo obter os outros. Obrigado. Ana 

Boa tarde!

Estou com a mesma situação e não aparece na área de serviços. Gostava de usufruir do último código antes do fim do mês! Há forma de o fazer?

obrigada

:)

Leónida


@Leónida Vaqueiro Boa tarde, a moderação do Fórum está a disponibilizar um novo código, basta enviar por mensagem o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum 


Olá José

Obrigada! Vou fazer isso

:)

 

 


Já enviei José 

Obrigada


Bom dia José!

Assunto resolvido. Já tenho o código em falta!

Muito obrigada!

:)

Leónida


Olá @Leónida Vaqueiro:slight_smile:
Agradecemos o seu feedback.

Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado 


Boa tarde,

Ofereço 3 códigos para ativar filmes no Videoclube NOS com validade até 30/9/2024 e valor máximo de €4.99. 

VOD327MPVPQ2W

VOD628ZXY94Y9

VOD9294TFP3RA

“Para utilizar o código promocional aceda ao Videoclube no menu da box ou NOS TV, escolha o filme que pretende ver e selecione a opção Alugar com Código Promoção (na NOS TV deve carregar na opção Mais e depois Alugar com Código Promoção) Coloque o código enviado e clique em confirmar”.


Muito obrigado 🙏 @Jose Rodrigues 


Muito obrigado pela partilha e iniciativa, @Jose Rodrigues  😊

A comunidade agradece o seu acto. 


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