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Megabyte
March 22, 2023

Oferta Air Fryer Xiaomi

Bom dia.

Aderi aos serviços da NOS no início do mês e foi-me informado que teria direito a uma Air Fryer da Xiaomi. Como  se processa essa entrega? Ainda não a recebi e não tive informação de como seria feito.

Obrigada.

    43 Comentários

    Byte
    April 10, 2023

    Eu já fiz os 30 dias e não recebi nada. Primeiro fazem me pagar a Disney plus quando ela e oferta durante 24 meses e agora isto.

    Megabyte
    April 10, 2023

    Eu já fiz os 30 dias e não recebi nada. Primeiro fazem me pagar a Disney plus quando ela e oferta durante 24 meses e agora isto.

    Provavelmente não recebeu o voucher porque a airfryer está esgotada, não devem querer mais gente chateada. Quanto à Disney plus tb me parece que estou a pagar, quero acreditar que na factura façam a devolução. Estou só à espera de a receber para ver se tenho de reclamar por causa disso também 🤦‍♀️

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 10, 2023

    Boa noite @Ana Mafalda Cruz Marques,

     

    Se me permite a pergunta, tem a opção para cancelar ativa na “oferta da DIsney+”?

    É que gostaria de confirmar se após ativar, se pode cancelar logo de seguida, ficando a mesma a funcionar até ao fim. Desta forma evitaria-se que começassem a cobrar após os 24 meses.

     

    Obrigado

    Kilobyte
    April 11, 2023

    Compreendemos, @Ana Mafalda Cruz Marques
    @Ana Mafalda Cruz Marques e @Carlos campinho, se após o 30.º dia não tiverem recebido o código no número preferencial da conta NOS, por favor, avisem-nos para ajudarmos. 
    Obrigado

    Bom dia

    Aderi a um pacote da NOS no inicio de Março e a instalação foi feita no dia 9 de Março, também me disseram que receberia um voucher para uma Airfryer e até agora não recebi nada. Será que me pode ajudar? 

    Obrigada,

    Sofia

    Megabyte
    April 11, 2023

    Compreendemos, @Ana Mafalda Cruz Marques
    @Ana Mafalda Cruz Marques e @Carlos campinho, se após o 30.º dia não tiverem recebido o código no número preferencial da conta NOS, por favor, avisem-nos para ajudarmos. 
    Obrigado

    Bom dia

    Aderi a um pacote da NOS no inicio de Março e a instalação foi feita no dia 9 de Março, também me disseram que receberia um voucher para uma Airfryer e até agora não recebi nada. Será que me pode ajudar? 

    Obrigada,

    Sofia

    O melhor é falar com o serviço de apoio ao cliente. De qualquer forma o produto está esgotado e provavelmente é por isso que não recebeu o voucher. O que acaba por ser bom porque o voucher tem validade. É esperar que reponham a air fryer, mas ninguém sabe quando vai ser isso.

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 11, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos as vossas mensagens.

    @lopes8541 e @Sofia_Silva, confirme-nos, por favor, se esta situação já se encontra a ser acompanhada por uma equipa da NOS.

    Podem consultar os pedidos em acompanhamento através da Área de Cliente ou App NOS em “Os meus pedidos”.

    Aguardamos o vosso testemunho.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    April 12, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos as vossas mensagens.

    @lopes8541 e @Sofia_Silva, confirme-nos, por favor, se esta situação já se encontra a ser acompanhada por uma equipa da NOS.

    Podem consultar os pedidos em acompanhamento através da Área de Cliente ou App NOS em “Os meus pedidos”.

    Aguardamos o vosso testemunho.

    Obrigado 

    Boa noite,

    No meu caso, esta situação ainda não se encontra a ser acompanhada por ninguém. Li algumas respostas neste tópico em que davam a indicação que devia enviar uma mensagem privada ao fórum e aguardar a resposta dos moderadores, e foi o que fiz, mas ainda estou a aguardar resposta.

    Obrigada

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 12, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos as vossas mensagens.

    @lopes8541 e @Sofia_Silva, confirme-nos, por favor, se esta situação já se encontra a ser acompanhada por uma equipa da NOS.

    Podem consultar os pedidos em acompanhamento através da Área de Cliente ou App NOS em “Os meus pedidos”.

    Aguardamos o vosso testemunho.

    Obrigado 

    Boa noite,

    No meu caso, esta situação ainda não se encontra a ser acompanhada por ninguém. Li algumas respostas neste tópico em que davam a indicação que devia enviar uma mensagem privada ao fórum e aguardar a resposta dos moderadores, e foi o que fiz, mas ainda estou a aguardar resposta.

    Obrigada

     

    Boa noite @Sofia_Silva,

     

    Por favor aguarde, a equipa de moderação com toda a certeza não se esqueceu de si 😊

     

    Obrigado

    Kilobyte
    April 13, 2023

    Bom dia. Como a fritadeira da Xiaomi 3.5 litros está esgotada, será que poderia ser substituída pela de 4 litros? Nem que fosse preciso pagar a diferença e comprar a Xiaomi de 4 litro. Podem ver se está opção é possível 

    Megabyte
    April 13, 2023

    Bom dia. Como a fritadeira da Xiaomi 3.5 litros está esgotada, será que poderia ser substituída pela de 4 litros? Nem que fosse preciso pagar a diferença e comprar a Xiaomi de 4 litro. Podem ver se está opção é possível 

    É possível, sim. Eu já encomendei a minha. Basta usar o voucher.